Mehrere Windows-Benutzer haben uns mit Fragen erreicht, nachdem sie eine auf einem externen Server gespeicherte Datei nicht öffnen konnten oder nachdem sie versucht hatten, bestimmte Anwendungen auszuführen (am häufigsten Windows Office). Die angezeigte Fehlermeldung ist der Fehler 0x80070043 . Das Problem tritt unter Windows Vista und Windows 7 viel häufiger auf, es ist uns jedoch auch gelungen, Vorkommen unter Windows 8.1 unter Windows 10 zu finden.
Was verursacht den Windows-Fehlercode 0x80070043?
Wir haben dieses spezielle Problem untersucht, indem wir uns verschiedene Benutzerberichte angesehen und verschiedene Reparaturstrategien getestet haben, die häufig von anderen betroffenen Benutzern empfohlen werden, die es bereits geschafft haben, das Problem zu beheben. Wie sich herausstellt, führen verschiedene Szenarien zu diesem bestimmten Fehler. Hier ist eine kurze Liste potenzieller Schuldiger, die dafür verantwortlich sein könnten:
- SMB-Dateiübertragungen sind nicht zulässig - Wie sich herausstellt, ist ein häufiges Szenario, das dieses spezielle Problem hervorruft, eine Situation, in der eine für SMB-Dateiübertragungen erforderliche Richtlinie deaktiviert ist. Wenn dieses Szenario anwendbar ist, können Sie das Problem beheben, indem Sie den lokalen Gruppenrichtlinien-Editor öffnen und die lokale Netzwerkstartrichtlinie aktivieren.
- Bedingungsfehler im Ordner "Temp" - Nach Angaben mehrerer betroffener Benutzer kann dieses Problem aufgrund eines Bedingungsfehlers auftreten. In diesem Fall sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus starten und den Inhalt des Temp-Ordners löschen, um den Bedingungsfehler zu beseitigen.
- Beschädigung der Systemdatei - Dieses Verhalten kann auch durch eine Beschädigung der Systemdatei verursacht werden. In einigen Fällen wird dieser Fehler ausgelöst, weil Ihr Betriebssystem nicht in der Lage ist, die korrekten Speicherorte der Dateien zu verfolgen, die Sie öffnen möchten. In diesem Fall sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie einige Dienstprogramme ausführen, die mit der Beschädigung von Systemdateien (SFC und DISM) umgehen können.
- Eingriffe von Drittanbietern - Es ist auch möglich, dass ein kürzlich erzwungener Prozess oder Dienst die Fähigkeit Ihres Betriebssystems beeinträchtigt, InstallShield-Installationen auszuführen. Wenn dieses Szenario zutrifft, können Sie das Problem mithilfe des Dienstprogramms zur Systemwiederherstellung beheben, um den Status Ihres Computers wiederherzustellen, wenn diese Umstände nicht vorliegen.
- Grundlegende Betriebssystembeschädigung - In seltenen Fällen können Sie dieses Problem nicht auf herkömmliche Weise lösen. Wenn das Problem nicht durch SFC und DISM behoben wird, besteht die einzige Möglichkeit darin, jede Betriebssystemkomponente mit einem Vorgang wie einer Neuinstallation oder Reparaturinstallation zurückzusetzen.
Wenn Sie auf dasselbe Problem stoßen und eines der oben genannten Szenarien möglicherweise anwendbar ist, bietet Ihnen dieser Artikel verschiedene Reparaturstrategien. Unten finden Sie eine Sammlung potenzieller Korrekturen, die andere Benutzer in einer ähnlichen Situation erfolgreich zur Lösung dieses Problems verwendet haben.
Wenn Sie so effizient wie möglich bleiben möchten, befolgen Sie die potenziellen Korrekturen in derselben Reihenfolge, in der wir sie angeordnet haben (nach Schwierigkeit und Effizienz). Schließlich sollten Sie auf eine Lösung stoßen, die das Problem unabhängig vom Schuldigen, der das Problem verursacht, behebt.
Lass uns anfangen!
Methode 1: Aktivieren der lokalen Netzwerkstartrichtlinie
Wenn das Problem in einer Domänenumgebung auftritt, sollten Sie zunächst sicherstellen, dass Sie über ausreichenden Zugriff für SMB-Dateiübertragungen verfügen. Dazu sollten Sie auf den lokalen Gruppenrichtlinien-Editor zugreifen und sicherstellen, dass die Richtlinie Beim Computerstart und bei der Anmeldung immer auf das Netzwerk warten aktiviert ist .
Mehrere Windows-Benutzer, bei denen dasselbe Problem aufgetreten ist, haben gemeldet, dass sie das Problem endlich behoben haben, nachdem sie das Dienstprogramm zum lokalen Gruppenrichtlinien-Editor zum Aktivieren dieser Richtlinie verwendet haben. Nach dem Neustart des Computers haben die meisten betroffenen Benutzer gemeldet, dass das Problem in ihrem Fall behoben wurde.
Folgendes müssen Sie tun, um die lokale Netzwerkstartrichtlinie zu aktivieren, die möglicherweise den Zugriff auf SMB-Dateiübertragungen einschränkt:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R , um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen . Wenn Sie sich im Dialogfeld Ausführen befinden , geben Sie "gpedit.msc" in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste , um die Richtlinie für den lokalen Gruppenrichtlinien-Editor zu öffnen . Wenn Sie vom Fenster UAC (User Account Control) dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja, um Administratorrechte zu erteilen.
- Wenn Sie sich im lokalen Gruppenrichtlinien-Editor befinden, wählen Sie auf der rechten Seite Lokale Computerrichtlinie> Computerkonfiguration> Administrative Vorlagen.
- Gehen Sie als Nächstes zur rechten Seite und klicken Sie auf System. Klicken Sie dann in der Liste der verfügbaren Optionen auf Anmelden .
- Nachdem Sie es geschafft haben, in den Anmeldeordner zu gelangen, doppelklicken Sie beim Starten und Anmelden des Computers immer auf das Netzwerk warten .
- Wählen Sie im Eigenschaftenbildschirm dieser Richtlinie die Registerkarte Einstellungen aus , ändern Sie den Status in Aktiviert und klicken Sie auf Übernehmen, um die Änderungen zu speichern.
- Starten Sie Ihren Computer neu und warten Sie, bis der nächste Start abgeschlossen ist. Wiederholen Sie dann die Aktion, die zuvor den Fehler 0x80070043 verursacht hat.
Wenn das gleiche Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.
Methode 2: Löschen des temporären Ordners im abgesicherten Modus
Wenn der Fehler 0x80070043 aufgrund eines Bedingungsfehlers angezeigt wird, sollten Sie das Problem beheben können, indem Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus starten und den Inhalt des Ordners% temp% löschen, um die Fehlerbedingung zu beheben.
Denken Sie daran, dass dadurch das Problem, das das Problem verursacht, nicht behoben wird, sondern der störende Fehler behoben wird. Es wird berichtet, dass dieses Update unter Windows 7, Windows 8.1 und Windows 10 erfolgreich ist.
Mehrere betroffene Benutzer haben gemeldet, dass der Fehler 0x80070043 nicht mehr auftritt, sobald sie die folgenden Anweisungen ausgeführt haben. So bereinigen Sie den temporären Ordner im abgesicherten Modus:
- Schalten Sie Ihren Computer aus, schalten Sie ihn wieder ein und warten Sie, bis Sie zum ersten Anmeldebildschirm gelangen.
- Wenn Sie dort angekommen sind, gehen Sie in die untere rechte Ecke und klicken Sie auf das Energiesymbol .
- Halten Sie im neu angezeigten Kontextmenü die Umschalttaste gedrückt, während Sie auf Neu starten klicken .
- Während der nächsten Startsequenz wird Ihr Computer im Menü Fehlerbehebung automatisch neu gestartet . Wenn Sie dort angekommen sind, klicken Sie auf Fehlerbehebung.
- Wenn Sie sich im Menü Erweiterte Optionen befinden , klicken Sie in der Liste der verfügbaren Optionen auf Starteinstellungen .
- Wenn das Menü Starteinstellungen angezeigt wird, drücken Sie F5 , um im abgesicherten Modus mit Netzwerk zu starten .
- Sobald die nächste Startsequenz abgeschlossen ist, werden Sie von einem etwas anderen Anmeldebildschirm aufgefordert. Geben Sie Ihr Windows-Kennwort ein, um den Startvorgang abzuschließen (falls vorhanden).
- Drücken Sie nach Abschluss der Startsequenz die Windows-Taste + R , um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen . Im Inneren des Run Textfeld Typ ‚% temp%‘ ein und drücken Sie Enter , die öffnen Temp - Ordner.
- Sobald Sie sich im Ordner " Temp " befinden, wählen Sie einfach alles aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein Element und wählen Sie " Löschen" aus dem neu angezeigten Kontextmenü, um jede temporäre Datei zu löschen.
- Starten Sie Ihren Computer nach dem Löschen des Temp-Ordners neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Start des Computers behoben ist.
Wenn das gleiche Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.
Methode 3: Ausführen von DISM- und SFC-Scans
Eine andere reale Möglichkeit, die dieses Verhalten verursachen könnte, ist eine Art von Beschädigung der Systemdatei. In einigen Fällen wird der Fehler 0x80070043 ausgelöst, da Ihr Betriebssystem nicht mehr in der Lage ist, die korrekten Speicherorte der Dateien zu verfolgen , die Sie öffnen möchten .
Mehrere Windows-Benutzer, die sich in einer ähnlichen Situation befanden, haben berichtet, dass sie es geschafft haben, das Problem zu beheben und Setup-Anwendungen zu öffnen, ohne auf den Fehler 0x80070043 zu stoßen , nachdem sie einige Dienstprogramme verwendet haben, mit denen die Beschädigung von Systemdateien behoben werden kann - DISM (Deployment Image Servicing and Management) und SFC (System File Checker).
Beachten Sie, dass DISM WU verwendet, um beschädigte Daten durch fehlerfreie Kopien zu ersetzen, während SFC eine lokal zwischengespeicherte Kopie verwendet, um beschädigte Instanzen zu beheben. Da die beiden Dienstprogramme zwei unterschiedliche Ansätze verwenden, empfehlen wir Ihnen, beide Scans auszuführen, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass der Fehler 0x80070043 behoben wird.
Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Durchführen von DISM- und SFC-Scans:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R , um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie als Nächstes 'cmd' ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabetaste , um eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten zu öffnen. Wenn die Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, klicken Sie auf Ja , um dem CMD-Fenster Administratorrechte zu erteilen.
- Nachdem Sie sich in der Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten befinden, geben Sie die folgenden Befehle ein und drücken Sie die Eingabetaste, um einen SFC-Scan zu starten:
sfc / scannow
Hinweis: Wenn Sie diesen Scan starten, unterbrechen Sie ihn unter keinen Umständen. Dadurch werden möglicherweise zusätzliche logische Fehler erstellt, die zu weiteren Fehlermeldungen führen.
- Schließen Sie nach Abschluss des Scanvorgangs die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten und starten Sie Ihren Computer neu.
Hinweis: Auch wenn im Abschlussberichtsprotokoll keine festen Vorkommnisse gemeldet wurden, bedeutet dies nicht, dass keine Anpassungen vorgenommen wurden. SFC ist bekannt dafür, dass Anpassungen, die zur Behebung logischer Fehler vorgenommen wurden, nicht gemeldet wurden.
- Befolgen Sie bei der nächsten Startsequenz erneut Schritt 1, um eine weitere Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten zu öffnen. Geben Sie im CMD-Fenster den folgenden Befehl ein, um einen DISM-Scan zu starten:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Hinweis: Um sicherzustellen, dass dieser Vorgang reibungslos ausgeführt wird, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Computer mit einer stabilen Internetverbindung verbunden ist. Dies ist wichtig, da DISM die WU-Komponente (Windows Update) verwendet, um fehlerfreie Entsprechungen für die beschädigten Dateien herunterzuladen, die von der Beschädigung betroffen sind.
- Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss des Vorgangs neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Systemstart behoben ist.
Wenn beim Ausführen derselben Aktion immer noch der Fehler 0x80070043 auftritt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.
Methode 4: Verwenden des Systemwiederherstellungsdienstprogramms
Falls Sie diesen Fehler erst kürzlich bemerkt haben, hat eine kürzlich erfolgte Systemänderung wahrscheinlich die Fähigkeit Ihres Betriebssystems beeinträchtigt, die ausführbare InstallShield-Datei zu öffnen. Wenn dieses Szenario anwendbar ist, sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu umgehen oder zu beheben, indem Sie das Dienstprogramm zur Systemwiederherstellung verwenden, um Ihren Computer in einen fehlerfreien Zustand zurückzusetzen, in dem die gleichen Umstände, die jetzt die Probleme verursachen, nicht vorhanden waren.
Standardmäßig ist Ihr Betriebssystem so konfiguriert, dass neue Wiederherstellungs-Snapshots an wichtigen Systempunkten gespeichert werden (vor einer App-Installation, nach der Installation eines Windows-Updates usw.). Wenn Sie also nicht das Standardverhalten geändert haben oder eine Systemoptimierungs-App verwenden, sollten Sie eine Vielzahl von Kandidaten zur Auswahl haben.
Beachten Sie jedoch, dass alle vor dem Erstellen dieses Wiederherstellungspunkts vorgenommenen Änderungen nach Abschluss des Wiederherstellungsvorgangs verloren gehen, bevor Sie die folgenden Anweisungen befolgen. Beachten Sie, dass dies alle installierten Anwendungen, Treiber, Spiele und alles andere umfasst.
Wenn Sie die Auswirkungen verstehen und dennoch das Dienstprogramm zur Systemwiederherstellung verwenden möchten, befolgen Sie die folgenden Anweisungen:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R , um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Wenn Sie sich im Befehl Ausführen befinden, geben Sie 'rstrui' ein und drücken Sie die Eingabetaste , um das Menü Systemwiederherstellung zu öffnen .
- Wenn Sie zum ersten Bildschirm für die Systemwiederherstellung gelangen, klicken Sie auf Weiter , um zum nächsten Menü zu gelangen.
- Nachdem Sie zum nächsten Bildschirm gelangt sind, starten Sie den Vorgang, indem Sie das Kontrollkästchen Weitere Berichtspunkte anzeigen aktivieren . Wenn Sie diesen Schritt abgeschlossen haben, überprüfen Sie die Daten jedes gespeicherten Wiederherstellungspunkts und wählen Sie einen aus, der älter ist als der Zeitraum, in dem Sie festgestellt haben, dass das Problem aufgetreten ist.
- Sobald der richtige Systemwiederherstellungspunkt ausgewählt ist, klicken Sie auf Fertig stellen , um die Einrichtung abzuschließen.
- Nachdem Sie diesen Vorgang gestartet haben, wird Ihr PC neu gestartet und der vorherige Status wird bereitgestellt. Wiederholen Sie beim nächsten Start die Aktion, die den Fehler ausgelöst hat, und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.
Wenn der gleiche 0x80070043- Fehler weiterhin auftritt, fahren Sie mit der unten stehenden endgültigen Methode fort.
Methode 5: Durchführen einer Reparaturinstallation / Neuinstallation
Wenn Sie mit keiner der folgenden Anweisungen das Problem beheben konnten, liegt das Problem wahrscheinlich außerhalb Ihrer Kontrolle. Wenn dieses Szenario anwendbar ist, können Sie das Problem am einfachsten beheben, indem Sie alle Windows-Komponenten einschließlich aller Startdaten zurücksetzen.
Mehrere betroffene Benutzer, die ebenfalls Probleme hatten, den Fehler 0x80070043 zu beheben , haben bestätigt, dass sie durch diesen Vorgang das Problem vollständig beheben konnten.
Wenn Sie jede Betriebssystemkomponente zurücksetzen, haben Sie zwei Möglichkeiten:
- Eine Neuinstallation - Dies ist das einfachste Verfahren und hat keine Voraussetzungen. Der Hauptnachteil dieser Methode ist jedoch, dass Sie Ihre Dateien nur behalten können, wenn Sie sie im Voraus zurücksetzen.
- Eine Reparaturinstallation (In-Place-Reparatur) - Ein langwierigerer Ansatz, bei dem Sie über ein Installationsmedium verfügen müssen, das mit Ihrem aktuellen Betriebssystem kompatibel ist. Es ist jedoch die fokussiertere Lösung, da nur Ihre Windows-Komponenten (einschließlich des Bootens von Daten) zurückgesetzt werden und Sie gleichzeitig alle Ihre Dateien (einschließlich Apps, Spiele, persönliche Medien und sogar einige Benutzereinstellungen) behalten können.
