So beheben Sie Windows Reporting Falscher Festplattenspeicherplatz

Mehrere Benutzer haben sich mit Fragen an uns gewandt, nachdem sie festgestellt haben, dass Windows falschen freien Speicherplatz meldet. Die Mehrheit der Benutzer hat dies festgestellt, nachdem sie die im Windows Explorer gemeldete Menge mit der bei der Auswahl aller Dateien im Laufwerk gemeldeten Menge verglichen haben. In den meisten Fällen ist auch die von integrierten Dienstprogrammen wie Chkdsk oder Disk Cleanup gemeldete Größe falsch. Wie sich herausstellt, ist das Problem nicht nur auf eine bestimmte Windows-Version beschränkt, da bestätigt wurde, dass der Fehler unter Windows 7, Windows 8.1 und Windows 10 auftritt.

Was veranlasst Windows, den falschen Festplatten- / SDD-Speicherplatz zu melden?

Wir haben dieses spezielle Problem untersucht, indem wir uns verschiedene Benutzerberichte und die Reparaturstrategien angesehen haben, die üblicherweise zur Behebung dieses Problems verwendet werden. Basierend auf unseren Untersuchungen gibt es mehrere potenzielle Schuldige, die für die Ungenauigkeit verantwortlich sein können.

Hier ist eine Liste mit dem potenziellen Schuldigen und eine kurze Erklärung, warum sie dieses Problem verursachen:

• Systemwiederherstellungspunkte beanspruchen viel Platz - In vielen Fällen wurde dieses Problem durch das Systemwiederherstellungstool verursacht. Es ist wahrscheinlich, dass das Tool einen großen Teil Ihres freien Speicherplatzes verwenden darf, sodass viele verschiedene Wiederherstellungspunkte erstellt werden, anstatt ältere Punkte zu löschen, wenn neue erstellt werden. Wenn dieses Szenario anwendbar ist, sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie den durch die Systemwiederherstellung blockierten Speicherplatz freigeben und für die allgemeine Verwendung verfügbar machen.
• Systemwartungsfehler - Es ist auch möglich, dass das Problem durch einen Systemwartungsfehler verursacht wird, der dazu führt, dass der verfügbare Speicherplatz falsch geschätzt wird. Mehrere betroffene Benutzer haben berichtet, dass sie es geschafft haben, dieses spezielle Problem zu beheben, indem sie die Problembehandlung für die Systemwartung ausgeführt haben, um Probleme, die dieses Verhalten verursachen könnten, automatisch zu finden und zu beheben.
• ‚Rogue‘ trashbin Ordner - Wie durch mehrere Benutzer darauf hingewiesen, dieses besondere Problem kann auch durch einen ‚Schurken‘ Trash - Ordner verursacht werden. Dies kann sowohl Windows 10, Windows 8.1 als auch Windows 7 betreffen und ist mit einer Dateibeschädigung verbunden. In diesem Fall sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten öffnen und den Papierkorbordner löschen. 
• Fehler Version 1803 (nur Windows 10) - Microsoft hat unwissentlich einen Explorer.exe-Fehler mit Version 1803 eingeführt, der Inkonsistenzen in Bezug auf Metadatendateitypen verursacht. Dies führt zu falschen Freiraummessungen. Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie sicherstellen, dass Ihr Windows auf die neueste Version aktualisiert wird.
• Eine große versteckte Datei wird nicht konventionell erkannt - Es ist möglich, dass eine oder mehrere versteckte Dateien Speicherplatz beanspruchen, aber von Windows konventionell nicht erkannt werden. In diesem Fall sollten Sie in der Lage sein, das Problem mithilfe eines Dienstprogramms eines Drittanbieters zu beheben, um die Dateien zu erkennen und endgültig zu löschen.

Wenn Sie derzeit Probleme haben, dieselbe Fehlermeldung zu beheben, finden Sie in diesem Artikel eine Auswahl von Schritten zur Fehlerbehebung, mit denen Sie die Windows-Fehlerberichterstattung auf Ihrem Festplatten- / SDD-Speicherplatz beheben können. Unten finden Sie eine Sammlung potenzieller Korrekturen, die andere Benutzer in einer ähnlichen Situation erfolgreich zur Behebung dieses Problems verwendet haben.

Es wird bestätigt, dass jede der unten aufgeführten möglichen Fixierungsmethoden von mindestens einem betroffenen Benutzer funktioniert. Um die besten Ergebnisse zu erzielen, empfehlen wir Ihnen, die Anleitungen zur Fehlerbehebung in der angegebenen Reihenfolge zu befolgen und diejenigen zu ignorieren, die für Ihr aktuelles Szenario nicht zutreffen.

Lass uns anfangen!

Methode 1: Löschen früherer Systemwiederherstellungspunkte

Wie sich herausstellt, ist die Systemwiederherstellung ein häufiger Schuldiger, von dem bekannt ist, dass er viel Speicherplatz beansprucht, der nicht im Windows-Berichtstool angezeigt wird. Es ist nicht ungewöhnlich, die Verwendung der Systemwiederherstellung zu überprüfen, um festzustellen, dass Ihre Festplatte eine enorme Größe hat. Einige betroffene Benutzer haben berichtet, dass in ihrem Fall die Systemwiederherstellung mehr als 250 GB Daten übernommen hat

Eine Möglichkeit, das Problem schnell zu beheben, wenn dieses Szenario zutrifft, besteht darin, einfach alle Wiederherstellungspunkte für Ihr Betriebssystemlaufwerk zu löschen. Durch dieses Verfahren wird der zuvor durch die Systemwiederherstellung blockierte Speicherplatz freigegeben und für die allgemeine Verwendung verfügbar gemacht.

Warnung : Die Systemwiederherstellung ist eine nützliche Funktion, die aktiviert werden muss. Wir empfehlen daher, sie nicht vollständig zu deaktivieren. Ein besserer Ansatz besteht darin, alle Wiederherstellungspunkte bis zu diesem Punkt zu löschen und die maximale Nutzung des Tools für die Zukunft zu begrenzen.

Hier ist eine Kurzanleitung zum Löschen der vorherigen Systemwiederherstellungspunkte und zum Anpassen der maximalen Nutzung des Systemschutzes:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R , um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen . Geben Sie dann im Textfeld " Ausführen " "Steuerung" ein und drücken Sie die Eingabetaste , um die klassische Benutzeroberfläche der Systemsteuerung zu öffnen .
2. Wenn Sie sich in der klassischen Benutzeroberfläche der Systemsteuerung befinden , verwenden Sie die Suchfunktion in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, um nach "System" zu suchen . Drücken Sie die Eingabetaste , um die Suche durchzuführen, und klicken Sie in der Ergebnisliste auf System .
3. Wenn Sie in dem System - Menü sind, klicken Sie auf Systemschutz von dem vertikalen Menü auf dem linken Bereich des Bildschirms.
4. Sie sollten dann zum Bildschirm Systemeigenschaften weitergeleitet werden . Stellen Sie sicher , dass die Systemschutz Registerkarte aktiviert ist.
5. Im Innern des Systemschutz Registerkarte Scrollen nach unten Schutzeinstellungen , wählen Sie Ihr Windows - Laufwerk (synchronisierte System) und den Klicken Configure Button.
6. Scrollen Sie nach dem Aufrufen des Systemschutzbildschirms für Ihr Windows-Laufwerk nach unten zu Speicherplatznutzung und stellen Sie sicher, dass die maximale Nutzung nicht über 10% liegt. Wenn Sie eine 1-TB-Festplatte haben, ist das mehr als genug.

   Hinweis: Bei Festplatten / SSDs mit weniger als 500 GB würde ich einen Prozentsatz von 15% wählen.

7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Alle Wiederherstellungspunkte für dieses Laufwerk löschen, um den derzeit von der Systemwiederherstellung verwendeten Speicherplatz zu löschen .
8. Klicken Sie auf Übernehmen , um die aktuelle Konfiguration zu speichern, und starten Sie den Computer neu, um die Änderung zu erzwingen. Beim nächsten Systemstart wird Ihr Computer neu gestartet und der zuvor gesperrte Speicherplatz sollte verfügbar sein.

Wenn diese Methode Ihnen nicht geholfen hat oder in Ihrer speziellen Situation nicht anwendbar war, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 2: Ausführen der Systemwartungs-Fehlerbehebung

Es ist bekannt, dass Windows 10 manchmal Inkonsistenzen in Bezug auf Ihren verfügbaren freien Speicherplatz meldet. Mehrere betroffene Benutzer haben gemeldet, dass das Problem behoben wurde, nachdem sie die Fehlerbehebung für die Systemwartung ausgeführt und ihren Computer neu gestartet haben.

Wenn das Problem durch einen Windows-Fehler verursacht wird, sollte diese Problembehandlung die Inkonsistenzen automatisch identifizieren und das Problem automatisch beheben. Folgendes müssen Sie tun:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R , um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen . Geben Sie dann "control" in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste,  um die klassische Systemsteuerungsoberfläche zu öffnen . Wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung (User Account Control) dazu aufgefordert werden , klicken Sie auf Ja , um Administratorrechte zu erteilen.
2. Wenn Sie sich in der klassischen Systemsteuerungsoberfläche befinden , verwenden Sie die Suchfunktion auf der rechten Seite, um nach „Problembehandlung“ zu suchen . Klicken Sie dann in der Ergebnisliste auf Problembehandlung .
3. Wenn Sie sich im Menü Fehlerbehebung befinden , klicken Sie auf System und Sicherheit .
4. Dann wird aus dem System und Sicherheit Fehlerbehebung Probleme Menü mit der rechten Maustaste auf Systemwartung und wählen Sie Als Administrator ausführen aus dem Kontextmenü. Auf diese Weise kann das Dienstprogramm weitere Probleme beheben, für die Administratorzugriff erforderlich ist.
5. Im Innern der Systemwartung , indem Sie auf Start Erweitert und dann dafür sorgen , dass die Box mit zugehörigen Nehmen Reparaturen automatisch geprüft wird . Klicken Sie dann auf Weiter , um mit dem nächsten Abschnitt fortzufahren.
6. Warten Sie, bis das Dienstprogramm die Analyse Ihres Systems auf Inkonsistenzen abgeschlossen hat.
7. Wenn ein Fix empfohlen wird, klicken Sie bei der nächsten Eingabeaufforderung auf Apply Fix und warten Sie, bis die Reparaturstrategie angewendet wird.
8. Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss des Vorgangs neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist, sobald die nächste Startsequenz abgeschlossen ist.

Wenn Sie immer noch Inkonsistenzen in Bezug auf Ihren verfügbaren freien Speicherplatz feststellen, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 3: Löschen des Papierkorbordners "Rogue"

Wie sich herausstellt, kann dieses spezielle Problem auch durch einen "Schurken" -Müllkorbordner verursacht werden. Es wurde bestätigt, dass dieses Problem sowohl unter Windows 10 als auch unter Windows 7 auftritt. Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie in der Lage sein, Ihren fehlenden freien Speicherplatz wiederherzustellen, indem Sie $ RECYCLE.BIN löschen. Dadurch wird Ihr Betriebssystem gezwungen, eine neue, fehlerfreie Datei zu erstellen das braucht nicht so viel platz.

Die überwiegende Mehrheit der Benutzer, die das Problem durch Löschen der Datei $ RECYCLE.BIN beheben konnten, hat gemeldet, dass sie dies über eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten tun konnten. Hier ist eine Kurzanleitung zum Abschließen dieses Verfahrens:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R , um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie dann "cmd" ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabetaste , um eine Eingabeaufforderung für erhöhte Befehle zu öffnen. Wenn die UAC (User Account Prompt) angezeigt wird, klicken Sie auf Ja , um Administratorzugriff zu gewähren.
2. Führen Sie den folgenden Befehl aus, um das Löschen der Datei $ RECYCLE.BIN auszuführen, sobald Sie sich in der Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten befinden :

   rd / S "$ RECYCLE.BIN"

3. Wenn Sie von "Sind Sie sicher?" Geben Sie im Dialogfeld den Buchstaben Y ein und drücken Sie die Eingabetaste , um Ihre Auswahl zu bestätigen.
4. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, können Sie die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten sicher schließen. Starten Sie dann Ihren Computer neu, damit die Änderungen wirksam werden.
5. Wenn die nächste Startsequenz abgeschlossen ist, sollte Ihr fehlender freier Speicherplatz verfügbar sein.

Wenn Sie immer noch Speicherplatzprobleme haben, bei denen der freie Speicherplatz nicht berücksichtigt wird, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 4: Aktualisieren Sie Windows 10 auf die neueste Version

Wenn Sie Windows 10 (Version 1803) oder älter verwenden und nicht auf die neueste Version aktualisiert haben, hat Ihr System möglicherweise Probleme mit einem Explorer.exe- Fehler. Das Dienstprogramm kann Metadaten von Dateitypen nicht korrekt lesen.

Folglich kann die richtige Größe von Ordnern nicht korrekt berechnet werden, was zu falschen Berechnungen des freien Speicherplatzes führt. Glücklicherweise hat Microsoft seitdem den Fehler behoben, der mit Version 1803 eingeführt wurde.

Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie das Problem beheben können, indem Sie auf die neueste Windows-Version aktualisieren. Hier ist eine Kurzanleitung dazu:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R , um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen . Dann eingeben oder einfügen „ms-Einstellungen: Windows Update“ in das Textfeld ein und drücken Sie Enter , die öffnen Windows Update Registerkarte der Einstellungen App.
2. Sobald Sie in der Windows Update - Register sind, klicken Sie auf Nach Updates suchen Update Scan auszulösen.
3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um jedes ausstehende Windows-Update zu installieren, bis Ihr System auf dem neuesten Stand ist.

   Hinweis: Wenn Sie vor der Installation des letzten Updates zum Neustart aufgefordert werden, kehren Sie nach Abschluss der nächsten Startsequenz zum Windows Update-Menü zurück, damit Sie den Aktualisierungsvorgang abschließen können.

Wenn das Problem auch nach dem Aktualisieren Ihres Windows 10-Computers auf den neuesten Build weiterhin auftritt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 5: Verwenden eines Dienstprogramms eines Drittanbieters zum Identifizieren des fehlenden Speicherplatzes

Andere Benutzer haben berichtet, dass in ihrem Fall der fehlende Speicherplatz tatsächlich von einer riesigen Datei belegt wurde, die Windows Explorer nicht identifizieren konnte. In diesem Fall können Sie den Täter mithilfe eines Dienstprogramms eines Drittanbieters finden. In den meisten Fällen haben betroffene Benutzer WinDirStat verwendet , um den fehlenden Speicherplatz sofort zu erkennen.

SQL-Datenbankdateien (.mdf) sind dafür bekannt, dass sie viel Speicherplatz beanspruchen und gleichzeitig vor der Windows-Indizierung verborgen bleiben (insbesondere unter Windows 10). Wenn dieses Szenario zutrifft, sollte beim Löschen der Datei alles wieder normal sein.

Hier ist eine Kurzanleitung zur Installation und Verwendung von WinDirStat zur Identifizierung der Space-Hogger-Datei:

1. Besuchen Sie diesen Link ( hier ) und wählen Sie Downloads, Permalinks aus dem vertikalen Menü im linken Bereich des Bildschirms. Verwenden Sie dann einen beliebigen Download-Speicherort, um das WinDirStat-Dienstprogramm herunterzuladen.
2. Doppelklicken Sie nach Abschluss des Downloads auf die ausführbare Datei von windirstat und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.

   

3. Doppelklicken Sie auf die ausführbare Startdatei , um WinDirStat zu öffnen . Auf dem Einstiegsbild wählen Sie alle lokalen Laufwerke und klicken Sie auf OK zu initialisieren.
4. Warten Sie, bis der Analysevorgang abgeschlossen ist. Abhängig von der Größe und dem Format Ihrer Festplatte (Festplatte oder SSD) können Sie davon ausgehen, dass der Vorgang länger als 5 Minuten dauert.
5. Wählen Sie nach Abschluss des Scanvorgangs Ihr Windows-Laufwerk aus und ordnen Sie die Dateien nach Größe (absteigende Reihenfolge). Überprüfen Sie die Ergebnisse und prüfen Sie, ob ungewöhnlich große Dateien angezeigt werden, die der Windows-Datei-Explorer nicht erkannt hat.
6. Wenn Sie Ihre Schuldigen identifizieren können, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie im Kontextmenü Löschen (keine Möglichkeit zum Wiederherstellen!) .
7. Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem die Datei gelöscht wurde. Bei der nächsten Startsequenz sollte nun der zuvor fehlende Speicherplatz verfügbar sein.