Wie behebe ich den Xbox One-Fehlercode 0x82d40004?

Einige Xbox One-Benutzer haben den  Fehlercode 0x82d40004,  wenn sie versuchen, bestimmte Anwendungen oder Spiele zu starten. In einigen Fällen melden betroffene Benutzer, dass das Problem bei jedem Spiel auftritt - auch nachdem sie die Spiel-CD eingelegt haben.

Eine der häufigsten Fälle, in denen der  Fehler 0x82d40004 auftritt , ist die Einstellung für den Energiemodus und den Start, die als Energiesparen bezeichnet wird. Einige Benutzer, die mit demselben Problem zu kämpfen hatten, konnten es beheben, indem sie die Option auf Instant-on änderten.

Wenn dies nicht funktioniert, überprüfen Sie den aktuellen Status der Xbox Live-Server und prüfen Sie, ob beim Kauf- und Inhaltsnutzungsdienst derzeit Probleme auftreten. Wenn es Probleme gibt, kann Ihre Konsole möglicherweise nicht überprüfen, ob Sie das Recht haben, dieses Bibliothekselement abzuspielen. Wenn Sie ein Serverproblem bestätigen, können Sie Ihre Spielbibliothek lokal überprüfen , indem Sie Ihren Konsolenmodus in den Offline-Modus schalten .

Der Fehler  0x82d40004  kann jedoch auch aufgrund einer Firmware-Inkonsistenz oder eines beschädigten lokalen Profils auftreten. In diesem Fall sollten durch Ausführen eines Aus- und Wiedereinschaltens oder erneutes Hinzufügen Ihres Microsoft-Kontos alle temporären Daten gelöscht werden, die dieses Problem verursachen könnten.

Wenn Sie diesen Fehler nur beim Einlegen einer physischen Spielediskette sehen, löschen Sie zunächst den persistenten Cache Ihrer Xbox One-Konsole. Darüber hinaus sollten Sie versuchen, die Festplatte mit Isopropylalkohol zu reinigen, und einige Schritte ausführen, um festzustellen, ob Ihr optisches Laufwerk ausfällt.

Methode 1: Ändern des Power-Modus in Instant-On

Wie sich herausstellt, wurde dieses Problem für viele betroffene Benutzer, die auf Xbox One auf den Fehlercode 0x82d40004  stoßen , durch einen Energiemodus und eine Starteinstellung verursacht. Beachten Sie, dass dies nicht das einzige Problem ist, das durch die auf Xbox One implementierten Energiesparfunktionen verursacht wird.

Wenn dieses Szenario zutrifft und der Energiemodus auf Energiesparen eingestellt ist , sollten Sie das Problem beheben können, indem Sie die Option auf Sofort-Ein ändern .

Viele betroffene Benutzer haben berichtet, dass das Problem vollständig behoben wurde, nachdem sie diese Änderung erzwungen hatten. Hier ist eine kurze Schritt-für-Schritt-Anleitung dazu:

1. Drücken Sie im Hauptmenü des Dashboards Ihrer Xbox One-Konsole auf das Führungsmenü Ihres Controllers und warten Sie, bis es angezeigt wird.
2. Sobald das Führungsmenü (links) sichtbar wird, wählen Sie damit die Registerkarte Einstellungen (Zahnradsymbol) und greifen Sie auf den Eintrag Einstellungen zu .
3. Wenn Sie sich im Einstellungsmenü befinden, wählen Sie links im vertikalen Menü die Registerkarte Allgemein , gehen Sie dann zum rechten Bereich und rufen Sie das Menü Energiemodus und Startoptionen auf .
4. Im Innern des Power - Modus und Startmenü Zugriff auf das Dropdown-Menü im Zusammenhang mit Power - Modus und ändern Sie es aus Energiespar zu Instant-on .
5. Führen Sie anschließend einfach einen regelmäßigen Neustart der Konsole durch und warten Sie, bis der nächste Start abgeschlossen ist.
6. Versuchen Sie, dasselbe Spiel zu starten, das zuvor den Fehlercode 0x82d40004 ausgelöst  hat,  und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Wenn auf Ihrer Xbox One-Konsole immer noch derselbe Fehlercode angezeigt wird, fahren Sie mit der nächsten möglichen Korrektur fort.

Methode 2: Überprüfen auf Serverprobleme

Wie Microsoft bestätigt hat, ist der Fehlercode 0x82d40004 möglicherweise auch das Ergebnis eines Serverproblems, das verhindert, dass Endbenutzerkonsolen die Nutzungsrechte überprüfen. Dies ist umso wahrscheinlicher, wenn Sie nur bei digitalen Einkäufen auf das Problem stoßen.

Wie sich herausstellt, haben mehrere betroffene Benutzer, die in der Vergangenheit auf dieses Problem gestoßen sind, bestätigt, dass die Probleme direkt auf ein Problem mit einem Xbox Live-Dienst zurückzuführen sind (Kauf und Verwendung von Inhalten) . Ein geplanter Wartungszeitraum oder ein anderes unerwartetes Problem können die Überprüfung der Nutzungsrechte verhindern.

Falls dieses Szenario zutreffend erscheint, untersuchen Sie den Status der Xbox Live-Server, indem Sie auf diesen Link ( hier ) zugreifen, und prüfen Sie, ob Kerndienste nicht betriebsbereit sind.

Wenn bei den Untersuchungen, die Sie gerade durchgeführt haben, kein Problem mit dem  Kauf- und Inhaltsnutzungsdienst  festgestellt wurde, können Sie ein Serverproblem der potenziellen Täterliste kreuzen.

Hinweis: Wenn Sie festgestellt haben, dass tatsächlich ein Problem mit einem Xbox Live-Dienst vorliegt, warten Sie etwa eine Stunde und überprüfen Sie erneut, ob das Problem behoben ist. Befolgen Sie außerdem Methode 3  , um Ihre Konsole in den Offline-Modus zu schalten.

Wenn der gleiche 0x82d40004- Fehlercode weiterhin auftritt und Sie festgestellt haben, dass bei Xbox Live-Diensten keine Probleme auftreten, überspringen Sie die folgende Methode und fahren Sie direkt mit Methode 4 fort .

Methode 3: Schalten Sie Ihre Konsole in den Offline-Modus

Wenn Sie zuvor bestätigt haben, dass beim Live-Dienst für Kauf und Inhalt  derzeit Probleme auftreten und Sie aufgrund des Fehlercodes 0x82d40004 nicht auf Ihre digitalen Einkäufe zugreifen können, können Sie das Problem umgehen, indem Sie den Konsolenmodus auf Offline umschalten.

Bei diesem Vorgang werden einige Online-Eigentumsüberprüfungen umgangen, die stark vom Kauf- und Inhaltsnutzungsdienst abhängen  , sodass Sie möglicherweise normal auf Ihre Spielbibliothek zugreifen können.

Beachten Sie jedoch, dass Sie am Ende nicht mehr in der Lage sind, Multiplayer-Spiele zu spielen und auf alle Arten von Inhalten zuzugreifen, für die eine Verbindung mit dem Xbox Live-Server erforderlich ist.

Wenn Sie bereit sind, Ihre Konsole in den Offline-Modus zu schalten, während der von Xbox Live betroffene Dienst repariert wird, müssen Sie Folgendes tun:

1. Halten Sie die Xbox-Taste auf Ihrem Controller gedrückt, um das Führungsmenü zu öffnen. Wählen Sie als Nächstes das Zahnradsymbol aus, um auf die Registerkarte Einstellungen zuzugreifen .

   Wenn Sie sich im Einstellungsmenü befinden, rufen Sie das Untermenü Netzwerk auf . Wählen Sie als Nächstes das Menü Netzwerkeinstellungen und tippen Sie auf Offline gehen .

   
2. Danach sollte Ihre Konsole die Kaufüberprüfungen lokal durchführen und Sie sollten problemlos auf Ihre digitalen Einkäufe zugreifen können.

   Hinweis: Wenn das Serverproblem behoben ist, führen Sie die obigen Schritte zurück, damit Ihre Konsole wieder eine Verbindung zum Xbox Live-Dienst herstellen kann.

Falls diese Methode nicht anwendbar war oder der Fehlercode 0x82d40004 auch nach Aktivierung des Offline-Modus weiterhin auftritt , fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.

Methode 4: Durchführen eines Aus- und Wiedereinschaltvorgangs

Wenn Ihnen keine der oben genannten Methoden dabei geholfen hat, den Schuldigen zu finden, der den 0x82d40004- Fehler verursacht hat, tritt der Fehler wahrscheinlich aufgrund einer Firmware-Inkonsistenz auf - insbesondere, wenn dieses Problem nach der Installation eines Updates (oder einem fehlgeschlagenen Fehler) auftrat aktualisieren).

Wenn dieses Szenario möglicherweise anwendbar ist, können Sie das Problem möglicherweise durch Aus- und Wiedereinschalten beheben. Durch diesen Vorgang werden die Leistungskondensatoren Ihrer Xbox One-Konsole entladen, wodurch die überwiegende Mehrheit der Firmware eliminiert wird. verwandte Probleme, die dieses bestimmte Verhalten verursachen könnten.

Hier ist eine Kurzanleitung, mit der Sie einen Power-Cycle-Vorgang auf Ihrer Xbox One-Konsole ausführen können:

1. Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Konsole eingeschaltet (nicht im Ruhezustand) und vollständig gestartet ist.
2. Halten Sie als Nächstes die Ein / Aus-Xbox-Taste (auf Ihrer Konsole) gedrückt. Halten Sie die Taste länger als 10 Sekunden gedrückt oder bis Sie sehen, dass die vordere LED nicht mehr blinkt. Sobald Sie dies sehen, lassen Sie die Schaltfläche los.
3. Trennen Sie nach Abschluss des Herunterfahrens das Netzkabel physisch von der Steckdose und warten Sie eine volle Minute, bevor Sie es wieder anschließen.
4. Schalten Sie Ihre Konsole konventionell wieder ein und warten Sie, bis der Netzstart abgeschlossen ist. Wenn das erste Animationslogo angezeigt wird, war das Aus- und Wiedereinschalten ein Erfolg.
5. Versuchen Sie nach Abschluss der Startsequenz, das Spiel oder die Anwendung zu starten, die zuvor 0x82d40004 ausgelöst hat, und prüfen  Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.

Falls das gleiche Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.

Methode 5: Erneutes Hinzufügen eines Xbox-Kontos

Ein weiterer potenzieller Schuldiger, der möglicherweise den Fehlercode 0x82d40004  verursacht, ist ein beschädigtes Xbox-Profil (die temporären Daten, die für das verbundene Xbox-Konto gespeichert wurden). Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie Ihr lokales Profil löschen und erneut damit signieren, um die temporären Daten zu löschen und alle Dateien erneut zu synchronisieren.

Mehrere betroffene Benutzer haben bestätigt, dass sie durch diesen Vorgang endlich normal auf ihre Spielbibliothek zugreifen können.

Hier ist eine Kurzanleitung, mit der Sie Ihr Xbox-Konto erneut hinzufügen können:

1. Stellen Sie sicher, dass das Haupt-Dashboard von Xbox One angezeigt wird.
2. Drücken Sie die Xbox - Taste auf dem Controller, um das Anleitungsmenü, dann wählen Sie Ihr aktives Profil und verwenden Sie die Abmelden Option.
3. Nachdem Sie sich erfolgreich von Ihrem Konto abgemeldet haben, müssen Sie die Schritte ausführen, um es zu entfernen. Rufen Sie dazu erneut das Menü Einstellungen auf und wechseln Sie im vertikalen Menü (auf der linken Seite) zur Registerkarte Konten . Gehen Sie als Nächstes zum rechten Bereich des Bildschirms und verwenden Sie die Option Konten entfernen aus der Liste der Optionen (unter Konto).
4. Wählen Sie im nächsten Bildschirm das Konto aus, das Sie entfernen möchten, und bestätigen Sie dies mit der Schaltfläche Entfernen .
5. Wenn Sie Ihr Konto erfolgreich entfernt haben, kehren Sie zur Anmeldeseite zurück, fügen Sie Ihr Konto erneut hinzu und legen Sie die entsprechenden Sicherheitseinstellungen fest.
6. Warten Sie, bis der Anmeldevorgang abgeschlossen ist, und starten Sie dann dasselbe Spiel oder dieselbe Anwendung, die zuvor den Fehler 0x82d40004 ausgelöst  hat.

   Hinweis: Dieser Vorgang kann länger als gewöhnlich dauern, da jedes Datenbit synchronisiert werden muss.

Wenn die gleiche Fehlermeldung weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten möglichen Korrektur fort.

Methode 6: Löschen des persistenten Caches (falls zutreffend)

Wenn das Problem ausschließlich beim Abspielen von Inhalten auftritt , die auf Blu-Ray-Datenträgern gespeichert sind, tritt möglicherweise der Fehler 0x82d40004 auf , weil im Ordner "Persistent Storage", den Xbox One für physische Medien verwaltet, beschädigte Daten vorhanden sind.

Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie auf die Einstellungen Ihrer Konsole zugreifen und den persistenten Speichercache leeren. Beachten Sie, dass der persistente Speicher hauptsächlich temporäre Daten enthält, die sofort verfügbar sein müssen. Wenn Sie also den Cache leeren, verlieren Sie keine Daten oder Einstellungen.

Hier ist eine Kurzanleitung zum Löschen des dauerhaften Speichers auf Xbox One:

1. Drücken Sie im Haupt- Dashboard von Xbox One auf das Führungsmenü Ihres Controllers und rufen Sie das Menü Einstellungen (Zahnradsymbol) auf.
2. Gehen Sie im Menü Einstellungen zu Konsoleneinstellungen und greifen Sie im rechten Bereich des Bildschirms auf die Option Disc & Blu-Ray zu .
3. Greifen Sie im Menü Disc & Blu-Ray auf das Menü Persistent Storage (unter Blu-Ray ) zu.
4. Verwenden Sie als Nächstes die  Option Persistenten  Speicher  löschen und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
5. Starten Sie Ihre Konsole neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Systemstart behoben ist.

Falls immer noch der Fehler 0x82d40004 auftritt , fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.

Methode 7: Reinigen der verschmutzten Blu-ray-Disk

Wenn Sie mit keiner der oben genannten Methoden das Problem beheben konnten und nur auf physische Spiele stoßen, haben Sie wahrscheinlich entweder eine verschmutzte oder beschädigte Festplatte oder Ihr optisches Laufwerk funktioniert nicht richtig.

Wenn die Festplatte früher funktioniert hat, sollten Sie sie auf Staub reinigen, der den optischen Block möglicherweise daran hindert, sie zu lesen. Der ideale Weg, dies zu tun, ist mit Isopropylalkohol und einem weichen Tuch. Da Isopropylalkohol sehr schnell austrocknet, müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass Nebenprodukte zurückbleiben, die Ihr optisches Laufwerk beschädigen könnten.

Beachten Sie jedoch, dass dieser Vorgang nicht effektiv ist, wenn das Problem durch einen tiefen Kratzer verursacht wird.

Hier ist eine Kurzanleitung zum Reinigen einer Blu-Ray-Disc von Staub:

1. Streuen Sie zunächst etwas Isopropylalkohol auf ein weiches Tuch und reiben Sie die Scheibe mit einer kreisenden Bewegung (von innen nach außen).
2. Wenn Sie den Reinigungsvorgang abgeschlossen haben, trocknen Sie ihn maximal 10 Sekunden lang an einem nicht staubigen Ort an der Luft.
3. Legen Sie die Festplatte wieder in Ihre Xbox One-Konsole ein und prüfen Sie, ob das optische Laufwerk sie lesen kann.

Falls das gleiche Problem weiterhin auftritt, ist es sehr wahrscheinlich, dass es sich um einen fehlerhaften optischen Block handelt. Einige Benutzer, bei denen dasselbe Problem auftritt, haben es geschafft, dieses Problem zu umgehen, indem sie die Vorderseite der Xbox-Konsole ein wenig geneigt haben, sodass die Vorderseite in der Luft liegt. Dadurch wird die Festplatte gezwungen, etwas mehr in das Laufwerk zurückzufallen.

Außerdem können Sie versuchen, die Disc ein oder zwei Sekunden lang mit der Hand zu halten, während Sie versuchen, sie einzuziehen.

WICHTIG: Wenn einer dieser Vorgänge für Sie funktioniert, sollten Sie in Betracht ziehen, Ihr optisches Laufwerk auszutauschen. Schließlich wird Ihr Laufwerk aussterben.

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