Fix: Fehler 1310 Fehler beim Schreiben in eine Datei

Mehrere Benutzer haben gemeldet, dass beim Versuch, ein Programm auf einem Windows-Computer zu installieren, die Meldung "Fehler 1310 Fehler beim Schreiben in eine Datei" auftritt. Der Fehler tritt normalerweise in der Anfangsphase der Installation auf. Der Fehler tritt meistens auf, wenn eigenständige Programme aus der Microsoft Suite (Excel, Word, Powerpoint usw.), Adobe-Programmen (Illustrator, Photoshop) und AutoDesk-Programmen (Inventor, AutoCAD) installiert werden. Es gibt jedoch auch andere weniger bekannte Softwareprodukte löst die gleiche Fehlermeldung aus. Es wurde  bestätigt, dass der Fehler 1310 beim Schreiben in eine Datei  unter Windows 7, Windows 8 und Windows 10 auftritt.

Was verursacht das Problem "Fehler 1310 Fehler beim Schreiben in Datei"?

Wir haben dieses spezielle Problem untersucht, indem wir uns die verschiedenen Benutzerberichte und die Reparaturstrategien angesehen haben, die die zur Behebung des Problems eingesetzten Benutzer betrafen. Basierend auf unseren Erkenntnissen gibt es mehrere häufige Schuldige, von denen bekannt ist, dass sie diesen bestimmten Fehler auslösen:

  • Der Computer enthält Dateireste aus einer  älteren Anwendungsversion.  Dieser spezielle Fehler tritt häufig in Fällen auf, in denen der Benutzer zuvor eine ähnliche Version derselben Anwendung hatte und diese nicht ordnungsgemäß deinstallierte. In diesem Fall besteht die Lösung darin, die Restdatei manuell zu bearbeiten oder die Deinstallationsfunktion zu verwenden
  • Der Benutzer verfügt nicht über ausreichende Berechtigungen, um die Software in diesem Ordner zu installieren. Dieses Problem tritt normalerweise bei Microsoft Office-, Adobe- und AutoCAD-Softwareprodukten auf. In diesem speziellen Fall kann das Problem behoben werden, indem dem in der Fehlermeldung angegebenen Ordner die entsprechenden Berechtigungen erteilt werden.
  • Das Windows-Installationsprogramm ist fehlerhaft - Es gibt einige Fälle, in denen bestätigt wurde, dass das Windows-Installationsprogramm (Msiexec.exe) für diese bestimmte Fehlermeldung verantwortlich ist. Viele Benutzer, die auf dieses Problem gestoßen sind, haben es geschafft, es zu beheben, indem sie die Registrierung der Datei Msiexec.exe aufgehoben und erneut registriert haben (Methode 2).

Wenn Sie Probleme haben, diese bestimmte Fehlermeldung zu beheben, finden Sie in diesem Artikel mehrere überprüfte Schritte zur Fehlerbehebung. Unten finden Sie eine Auswahl potenzieller Korrekturen, die andere Benutzer in einer ähnlichen Situation verwendet haben, um das Problem zu beheben.

Um die besten Ergebnisse zu erzielen, befolgen Sie die folgenden Methoden in der angegebenen Reihenfolge, bis Sie auf einen Fix stoßen, mit dem Sie das Problem in Ihrem speziellen Szenario beheben oder umgehen können.

Lass uns anfangen!

Methode 1: Stellen Sie sicher, dass Sie nicht mehrere Versionen desselben Programms haben

Bei mehreren Programmen (insbesondere der Microsoft Suite) tritt das Problem manchmal auf, weil auf dem Computer, auf dem Sie die Software installieren möchten, bereits eine Version derselben Software installiert ist. Bevor Sie einen anderen Fix versuchen, müssen Sie sicherstellen, dass die Software, die Sie installieren möchten, nicht bereits (in einer anderen Version) auf diesem bestimmten Computer vorhanden ist.

Es ist auch möglich, dass Sie Restdateien aus einer älteren Installation desselben Programms haben, wodurch das Installationsprogramm verhindert, dass die Datei in diesen Ordner kopiert wird.

Mehrere Benutzer, die Schwierigkeiten hatten, das Problem selbst zu beheben, haben berichtet, dass sie das Problem beheben konnten, indem sie auf das Menü Programme und Dateien zugegriffen und jede Version (älter oder neuer) derselben Software deinstalliert haben.

Hinweis: Diese Methode wurde von vielen Benutzern als erfolgreich bestätigt, dass das Problem mit Microsoft Office auftritt. Wir haben auch einige Vorkommnisse bei Benutzern festgestellt, die versuchten, Photoshop CC zu installieren, als sie bereits Photoshop CS4 oder CS5 installiert hatten.

Hinweis 2: Wenn dieses Problem bei Microsoft Office auftritt , können Sie mit dem entsprechenden FixIt sicherstellen, dass alle verbleibenden Dateien aus alten Microsoft Office-Installationen entfernt werden. Sie können das FIxIt von ( hier ) herunterladen .

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R , um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie dann appwiz.cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste , um Programme und Dateien zu öffnen .
  2. Innerhalb Programme und Funktionen der rechten Maustaste auf jede Version des gleichen Programms , dass Sie versuchen , zu installieren , und klicken Sie auf Deinstallieren .
  3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Deinstallation abzuschließen, und starten Sie den Computer neu.
  4. Installieren Sie beim nächsten Start das Softwarepaket, das zuvor den Fehler "Fehler 1310 beim Schreiben in eine Datei"  ausgelöst hat,  und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Wenn immer noch dieselbe Fehlermeldung angezeigt wird, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 2: Aufheben der Registrierung und erneutes Registrieren des Windows-Installationsprogramms (Msiexec.exe)

Die meisten Anwendungen, die Sie jemals versuchen werden, auf Ihrem Windows-Computer zu installieren, verwenden die Windows Installer-Technologie (die wiederum Msiexec.exe verwendet ), um MSI- und MSP-Pakete zu installieren. Mehrere Benutzer, bei denen beim Versuch, die Microsoft Office-Suite zu installieren, auf den Fehler 1310 beim Schreiben in eine Datei gestoßen sind, haben gemeldet, dass das Problem nicht mehr aufgetreten ist, nachdem sie die Registrierung von Msiexec aufgehoben haben.

Denken Sie daran, dass dieser Schritt einfacher ist, als Sie vielleicht denken. Folgendes müssen Sie tun:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R , um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie dann " msiexec / unregister " ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Registrierung des Prozesses aufzuheben .
  2. Drücken Sie die Fenstertaste + R , um ein weiteres Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie diesmal " msiexec / regserver " ein und drücken Sie die Eingabetaste , um den Vorgang erneut zu registrieren.
  3. Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie, die Software beim nächsten Start neu zu installieren, um festzustellen, ob das Problem behoben wurde.

Wenn das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 3: Gewähren Sie dem Installationsordner die volle Kontrolle

Ein weiterer Fix, der für viele Benutzer erfolgreich war, besteht darin, sicherzustellen, dass Sie über die erforderlichen Berechtigungen verfügen, um die erforderlichen Daten in den Installationsordner zu schreiben. Wir haben festgestellt, dass diese Methode in vielen Situationen effektiv ist, in denen der Benutzer versucht hat, das AutoDesk-Produkt (Inventor, AutoCAD usw.) zu installieren.

Wie Sie wahrscheinlich bemerkt haben, zeigt die Fehlermeldung auf einen bestimmten Ordner und schlägt vor, dass Sie überprüfen sollten, ob Sie Zugriff auf dieses bestimmte Verzeichnis haben. Genau das werden wir tun.

Viele der betroffenen Nutzer haben berichtet , dass das Problem behoben wurde , nachdem sie gewährt Vollzugriff auf die Administratoren und Benutzer - Gruppe im Eigenschaften - Bildschirm des Ordners. Folgendes müssen Sie tun:

  1. Verwenden Sie den Datei-Explorer, um zum Speicherort des für den Fehler verantwortlichen Ordners zu navigieren. Angenommen, wir versuchen, Microsoft Word zu installieren, und der Fehler zeigt auf den Microsoft Office-Ordner. In diesem Fall navigieren wir zu  C: \ Programme (x86) , klicken mit der rechten Maustaste auf Microsoft Office und wählen Eigenschaften.

    Hinweis: Wenn Sie den durch die Fehlermeldung signalisierten Ordner nicht finden können, ist er möglicherweise standardmäßig ausgeblendet. Öffnen Sie in diesem Fall ein Feld Ausführen ( Windows-Taste + R ) und geben Sie „ Steuerordner “ ein. Wechseln Sie dann zur Registerkarte Ansicht , gehen Sie zu den erweiterten Einstellungen und stellen Sie den Schalter für ausgeblendete Dateien und Ordner so ein, dass ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke angezeigt werden . Klicken Sie dann auf Übernehmen , um die Änderungen zu speichern.

  2. Wechseln Sie im Menü Eigenschaften des Ordners zur Registerkarte Sicherheit und klicken Sie auf Bearbeiten… , um die Berechtigungen zu ändern.
  3. Wählen Sie im neu angezeigten Dialogfeld die Administratorgruppe (unter Gruppen- oder Benutzernamen) aus und stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Vollzugriff aktiviert ist (unter Berechtigungen für Administratoren ). Wählen Sie dann die Gruppe Benutzer aus, gewähren Sie ihnen die volle Kontrolle (genau wie bei der Gruppe Administratoren) und klicken Sie auf Übernehmen , um die Änderungen zu speichern.

    Hinweis: Wenn sich die Anwendung auf mehrere Ordner erstreckt, wiederholen Sie den obigen Vorgang für jeden Speicherort.

  4. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.