Beheben von Installationsproblemen bei Microsoft Teams

Microsoft Teams ist Microsofts Ersatz für Skype for Business. Die führende Kommunikations- und Kollaborationsplattform für Unternehmen und Organisationen soll am 31. Juli 2021 zur Ruhe gelegt werden, und die Teams werden ihren Platz einnehmen. Unternehmen, die sich auf Skype for Business verlassen, haben bereits mit der Umstellung auf Teams begonnen, bevor Microsoft den Stecker auf Skype4B zieht.

Während ein Upgrade auf Microsoft Teams ein sehr einfaches und benutzerfreundliches Verfahren ist, scheint es nicht so zu sein, Teams loszuwerden. Benutzer berichten, dass Microsoft Teams ähnlich wie sein Vorgänger ein Albtraum bei der Deinstallation von einer Workstation ist und sich bei Deinstallation mit herkömmlichen Methoden einfach jedes Mal neu installiert, wenn sich ein betroffener Benutzer an seinem Computer anmeldet.

  • Die Option Teams im Hintergrund herunterladen für Skype for Business-Benutzer wird im Microsoft Teams Admin Center aktiviert:  Solange diese Option aktiviert ist, wird das Programm von jedem Computer im Netzwerk, von dem Teams deinstalliert wird, automatisch neu heruntergeladen und neu installiert ohne den Benutzer zu benachrichtigen, wenn er sich bei seinem Skype for Business-  Client anmeldet.
  • Microsoft Teams wird deinstalliert, aber das Team Machine-Wide Installer wird nicht deinstalliert:  Der  Microsoft Teams-  Client ist nicht die einzige Komponente, die Sie deinstallieren müssen, um das Programm zu entfernen. Sie müssen auch den Teams Machine suchen und deinstallieren  -Wide Installer  von Ihrem Computer, um sicherzustellen, dass Teams deinstalliert bleibt. Solange sich das  maschinenweite Installationsprogramm für Teams auf Ihrem Computer befindet, installiert  Ihr Computer Teams weiterhin direkt vor Ihrer Nase neu.

Wie deinstalliere ich Microsoft Teams und verhindere, dass sie sich selbst neu installieren?

Zwar gibt es verschiedene Möglichkeiten, mit einem lästigen Programm eines Drittanbieters umzugehen, das sich nicht deinstallieren lässt, doch ist der Fall, dass Microsoft Teams sich bei jeder Deinstallation neu installieren, etwas anders. Die Ursache für dieses Problem ist entweder eine Einstellung oder ein Programm, das Microsoft Teams bei jeder Deinstallation durch den Benutzer absichtlich neu installiert. Die Lösung dieses Problems ist daher nur eine Frage der Behandlung der zugrunde liegenden Ursache.

1. Deaktivieren Sie die Option "Herunterladen der Teams-App im Hintergrund für Skype for Business-Benutzer" im Microsoft Teams Admin Center

Solange im Microsoft Teams Admin Center für einen Arbeitsplatz die Option "Team-App im Hintergrund für Skype for Business-Benutzer herunterladen" aktiviert ist, werden die Teams automatisch auf jedem einzelnen Computer am Arbeitsplatz neu installiert, unabhängig davon, wie oft sie ausgeführt werden deinstalliert. Die einzige Lösung besteht darin, diese Option im Microsoft Teams Admin Center zu deaktivieren. Wenn dieses Problem auftritt, Sie jedoch keinen Zugriff auf das Microsoft Teams Admin Center für Ihren Arbeitsplatz haben, müssen Sie jemanden einschalten, der dies tut und tut Lassen Sie sie die Option deaktivieren. So kann diese Option deaktiviert werden:

  1. Navigieren Sie in einem unterstützten Internetbrowser zum Microsoft Teams Admin Center .
  2. Melden Sie sich mit Ihren Administratoranmeldeinformationen an.
  3. Klicken Sie im Navigationsbereich auf der linken Seite Ihres Bildschirms auf  Organisationsweite Einstellungen Team-Upgrade .
  4. Auf die  Teams Upgrade  Seite, die locate Laden Sie die Teams App im Hintergrund für Skype für Business - Anwender  Option und  deaktivieren es.
  5. Klicken Sie auf  Speichern  , um sicherzustellen, dass die Änderung erhalten bleibt.

Sobald die betreffende Option im Microsoft Teams Admin Center deaktiviert wurde, müssen Sie warten, bis die Änderung auf allen Computern an Ihrem Arbeitsplatz synchronisiert ist. Ab diesem Zeitpunkt sollten sich Teams bei der Deinstallation nicht mehr neu installieren.

2. Deinstallieren Sie alle Microsoft Teams-Komponenten von Apps & Features

Wenn dieses Problem unter Windows 10 auftritt, können Sie einfach alle Microsoft Teams-Komponenten mithilfe der Windows 10-App "Einstellungen" von Ihrem Computer deinstallieren. Dazu einfach:

  • Öffnen Sie das Startmenü
  1. Klicken Sie auf  Einstellungen .
  2. Klicken Sie auf  Apps .
  3. Klicken Sie im linken Bereich Ihres Bildschirms auf  Apps & Funktionen .
  4. Im rechten Bereich des Bildschirms, geben Sie „ Teams “ in die  Suchleiste  oben.
  5. Suchen Sie in den Suchergebnissen nach Teams Machine-Wide Installer  und klicken Sie darauf  , um es auszuwählen.
  6. Klicken Sie in der Liste der Programme auf  Deinstallieren  .
  7. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und werden Sie aufgefordert, das maschinenweite Installationsprogramm von Teams zu  deinstallieren  .
  8. Nachdem das maschinenweite Installationsprogramm für  Teams erfolgreich deinstalliert wurde und Sie wieder auf dem Bildschirm Apps & Funktionen sind , klicken Sie in der Liste der Programme auf Microsoft Teams  , um es auszuwählen.
  9. Klicken Sie auf  Deinstallieren .
  10. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und werden Sie aufgefordert, den Microsoft Teams-  Client zu  deinstallieren  .

3. Deinstallieren Sie alle Microsoft Teams-Komponenten unter Software

Wenn Sie eine andere Version des Windows-Betriebssystems verwenden oder dies einfach auf die altmodische Weise tun möchten, können Sie Microsoft Teams (alle darin enthaltenen Komponenten) mithilfe des Windows-Dienstprogramms "Software" vollständig deinstallieren. Dazu müssen Sie:

  1. Drücken Sie die  Windows-Logo-  Taste +  R , um ein Dialogfeld " Ausführen  " zu öffnen  .
  2. Typ  appwiz.cpl  in den  Run  - Dialog ein und drücken  Sie Enter  Windows starten  Programme hinzufügen oder entfernen  Dienstprogramm.
  3. Geben Sie " Teams " in die Leiste " Programme und Funktionen suchen  " in der  oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms ein.
  4. Klicken Sie in den Suchergebnissen auf  Teams Machine-Wide Installer  , um es auszuwählen.
  5. Klicken Sie auf  Deinstallieren .
  6. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und werden Sie aufgefordert, das maschinenweite Installationsprogramm von Teams zu  deinstallieren  .
  7. Nachdem das maschinenweite Installationsprogramm für  Teams erfolgreich deinstalliert wurde, klicken Sie in den Suchergebnissen auf  Microsoft Teams  , um es auszuwählen.
  8. Klicken Sie auf  Deinstallieren .
  9. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und werden Sie aufgefordert, den Microsoft Teams-  Client zu  deinstallieren  .

Unabhängig davon, ob Sie dies in den Windows 10-Einstellungen oder im Windows-Dienstprogramm zum Hinzufügen oder Entfernen von Programmen tun, sollten Sie golden sein, solange Sie zuerst das maschinenweite Installationsprogramm von Teams von Ihrem Computer deinstallieren und dann den Microsoft Teams-Client selbst deinstallieren. Microsoft Teams installieren sich nicht mehr jedes Mal neu, wenn Ihr Computer hochfährt. Wie bei Skype for Business werden auch Microsoft Teams automatisch und dauerhaft von Ihrem Computer deinstalliert, wenn Sie Microsoft Office vollständig deinstallieren. Während dies unter normalen Umständen eine äußerst extreme Maßnahme darstellen würde, ist es sicherlich eine Option zu prüfen, ob alles andere fehlschlägt.