So beheben Sie den BSOD-Fehlercode 0x0000001e

Mehrere Windows-Benutzer erreichen uns mit Fragen, nachdem sie häufig BSOD (Blue Screen Of Death) mit dem 0x0000001e-Fehlercode erhalten haben . Dieser spezielle Fehlercode kann in KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED übersetzt werden. Dies bedeutet im Wesentlichen, dass der Windows-Kernel eine unzulässige oder unbekannte Prozessoranweisung erkannt hat. Dies kann durch ungültigen Speicherzugriff oder durch Zugriffsverletzungen verursacht werden, die denen ähneln, die für die Erzeugung von Stop 0xA-Fehlern verantwortlich sind.

Während einige betroffene Benutzer melden, dass das Problem ein- oder zweimal pro Tag auftritt, beschweren sich andere Benutzer, dass sie diesen kritischen Fehler etwa alle 10 Minuten sehen. Das Problem tritt nicht nur bei einer bestimmten Windows-Version auf, die Häufigkeit ist jedoch unter Windows 7 viel höher.

Was verursacht den BSOD-Fehlercode 0x0000001e?

Wir haben dieses spezielle Problem untersucht, indem wir uns verschiedene Benutzerberichte und die Reparaturstrategien angesehen haben, die üblicherweise zur Behebung dieses Blue Screen of Death-Absturzes verwendet werden. Wie sich herausstellt, gibt es verschiedene Schuldige, die für diesen Absturz verantwortlich sein könnten:

• Windows 7-Fehler - Wenn dieses Problem unter Windows 7 oder Windows 10 regelmäßig auftritt, wird das Problem möglicherweise durch einen Fehler verursacht, der mit einem Sicherheitsupdate eingeführt wurde. Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie den entsprechenden Hotfix (Windows 7) installieren oder jedes ausstehende Update installieren, bis der Hotfix automatisch installiert wird (Windows 10).
• Unzureichende Netzteilstromversorgung - Basierend auf mehreren Benutzerberichten kann dieses spezielle Problem auch auftreten, wenn Ihr Netzteil nicht leistungsfähig genug ist, um genügend Strom für die Interna und die angeschlossenen Peripheriegeräte bereitzustellen. Sie können diese Theorie testen, indem Sie alle nicht wesentlichen Peripheriegeräte trennen. Wenn das Problem tatsächlich durch das Netzteil verursacht wird, sollten Sie das Problem beheben können, indem Sie ein Upgrade auf ein besseres Netzteil durchführen oder einen USB-Hub mit eigener Stromversorgung verwenden, um das Netzteil zu entlasten.
• Schlechter RAM-Speicher - Ein schlechter RAM-Speicher kann auch für diesen bestimmten BSOD-Typ verantwortlich sein. Sie können testen, ob dieses Szenario auf Ihre Situation anwendbar ist, indem Sie das Windows-Speicherdiagnosetool ausführen. Wenn die Ergebnisse zeigen, dass der RAM-Speicher schlecht ist, können Sie das Problem nur beheben, indem Sie in ein gesundes Äquivalent investieren.
• Grundlegende Beschädigung von Systemdateien - Beschädigung von Systemdateien ist eine der häufigsten bekannten Ursachen, um das Auftreten dieses Problems zu erleichtern. In den meisten Fällen tritt das Problem aufgrund einer Beschädigung in den Startkonfigurationsdateien auf. Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie in der Lage sein, das Problem durch Ausführen von DISM- oder SFC-Scans oder (in Ausnahmeszenarien) durch Ausführen einer Reparaturinstallation zu beheben.

Methode 1: Installieren des Hotfixes für den Fehler 0x0000001E

Wenn auf einem Windows 7-, Windows 8.1- oder Windows 10-Computer zeitweise Abstürze mit dem Fehler 0x0000001E auftreten, liegt das Problem wahrscheinlich  an einem Problem mit dem Speicherverlust des Systems, das Microsoft bereits behoben hat.

Wenn dieses Szenario anwendbar ist, tritt dieses Problem auf, wenn eine Anwendung eine Datei öffnet, auf der sich ein Oplock zur Änderung befindet. In jedem Fall unterbricht NTFS den Oplock, wodurch wiederum nicht ausgelagerter Poolspeicher verloren geht. Dies führt zu einer übermäßigen Speichernutzung und anderen Speicherzuweisungsfunktionen, die den Fehler 0x0000001E auslösen .

Wenn dies bei Ihrem Szenario der Fall ist, können Sie es glücklicherweise einfach beheben, indem Sie den entsprechenden Hotfix für dieses Problem installieren.

Hinweis: Wenn Sie Windows 7 verwenden, können Sie es manuell über diesen Link installieren ( hier ).

Der effizienteste Weg, um sicherzustellen, dass der entsprechende Hotfix installiert wird, besteht darin, jedes ausstehende Windows-Update zu installieren, bis Sie Ihr Betriebssystem auf den neuesten Stand gebracht haben. Hier ist eine Kurzanleitung dazu:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R , um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen . Geben Sie als Nächstes "wuapp" ein und drücken Sie die Eingabetaste  , um den Windows Update-Bildschirm zu öffnen.

   Hinweis: Wenn Sie unter Windows 10 arbeiten, verwenden Sie stattdessen ' ms-settings: windowsupdate '.

2. Klicken Sie im Windows Update- Bildschirm auf Nach Updates suchen  , um einen Update-Scan zu starten. Wenn neue Updates verfügbar sind, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um jedes ausstehende Update zu installieren.

   Hinweis: Wenn Sie aufgefordert werden, Ihren PC vor der Installation jedes Updates neu zu starten, kehren Sie zum selben Bildschirm zurück und fahren Sie mit der Aktualisierung fort, bis jedes ausstehende Update installiert ist.

3. Überprüfen Sie nach der Installation jedes ausstehenden Updates, ob das BSOD mit den Abstürzen 0x0000001e weiterhin auftritt.

Wenn Sie immer noch das gleiche Problem haben, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 2: Trennen Sie nicht unbedingt benötigte Peripheriegeräte (falls zutreffend).

Wie sich herausstellt, kann ein überlastetes Netzteil (Power Source Unit)  auch für das BSOD  0x0000001e verantwortlich sein. Wenn Sie viele Peripheriegeräte an Ihren Computer angeschlossen haben, sollten Sie alle nicht wesentlichen entfernen, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht.

Trennen Sie alle nicht wesentlichen Daten und verwenden Sie Ihren Computer normal, um festzustellen, ob der BSOD-Absturz weiterhin auftritt. Wenn die Abstürze vollständig aufhören, haben Sie erfolgreich festgestellt, dass es sich um ein Stromproblem handelt. In diesem Fall haben Sie zwei Möglichkeiten, das Problem zu beheben:

• Aktualisieren Sie auf ein leistungsfähigeres Netzteil, das alle angeschlossenen Geräte mit ausreichend Strom versorgt.
• Kaufen Sie einen USB-Hub mit eigenem Netzteil, um Ihr Netzteil zu entlasten.

Wenn diese Methode für Ihr bestimmtes Szenario nicht anwendbar war, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 3: Ausführen eines Speichertests

Wenn Sie ohne Ergebnis so weit gekommen sind, sollten Sie die entsprechenden Tests durchführen, um sicherzustellen, dass Sie kein Speicherproblem haben. Wie sich herausstellt, kann fehlerhafter RAM auch für BSODs verantwortlich sein, die dem Stoppcode 0x0000001e zugeordnet  sind.

Glücklicherweise enthält Windows ein Tool, mit dem Sie feststellen können, ob es sich um einen fehlerhaften RAM-Speicher handelt. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um Ihren RAM mit dem Windows Memory Diagnostic Tool zu testen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R , um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen . Geben Sie dann "mdsched" in das Textfeld ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabetaste  , um das Windows-Speicherdiagnose- Tool mit Administratorzugriff zu öffnen . Wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung (User Account Control) dazu aufgefordert werden , klicken Sie auf Ja , um Administratorrechte zu erteilen.
2. Wenn Sie das Problem mit der Windows-Speicherdiagnose erreicht haben, klicken Sie auf Jetzt neu starten und suchen Sie nach Problemen .
3. Beim nächsten Start startet Ihr Computer direkt das Windows Memory Diagnostics Tool. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Beenden Sie das Setup erst, wenn der Scan abgeschlossen ist.
4. Wenn keine Probleme gefunden werden, beenden Sie das Setup und fahren Sie direkt mit der folgenden Methode fort.

   Hinweis: Wenn der Scan ein Problem mit Ihrem RAM aufzeigt, können Sie die mit dem Stoppcode  0x0000001e verbundenen BSOD-Abstürze nur stoppen, indem Sie insgesamt in einen anderen Speicher investieren.

Wenn bei diesem Scan keine zugrunde liegenden Probleme mit Ihrem RAM festgestellt wurden, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 4: Durchführen von SFC- und DISM-Scans

Wie sich herausstellt, kann dieses Problem auch durch eine Beschädigung der Systemdatei verursacht werden. Wenn eine während des Startvorgangs verwendete Datei von einer Beschädigung betroffen ist, kann es zu ständigen BSOD-Abstürzen mit dem Stoppcode 0x0000001e kommen  .

Mehrere betroffene Benutzer haben berichtet, dass sie es geschafft haben, das Problem zu beheben, indem sie einige integrierte Dienstprogramme ausgeführt haben, mit denen die Beschädigung von Systemdateien behoben werden kann, ohne eine radikale Lösung wie die Deinstallation von Windows zu wählen.

SFC (System File Checker) und DISM (Deployment Image Servicing and Management)  sind zwei Dienstprogramme, mit denen Systemdateien repariert werden können, die jedoch auf unterschiedliche Weise ausgeführt werden. SFC repariert beschädigte Dateien, indem es sie durch lokal gespeicherte Kopien ersetzt, während DISM auf WU (Windows Update) angewiesen ist, um fehlerfreie Kopien herunterzuladen und beschädigte Dateien zu ersetzen.

Die beiden Dienstprogramme ergänzen sich jedoch gegenseitig. Wir empfehlen Ihnen daher, wenn möglich beide Scans durchzuführen, um sicherzustellen, dass Sie versuchen, jede mögliche Korruptionsinstanz zu beheben. Hier ist eine Kurzanleitung zum Ausführen von SFC- und DISM-Scans über eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R , um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen . Geben Sie dann "cmd" in das Textfeld ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabetaste , um ein Dialogfeld " Ausführen " zu öffnen .

   Hinweis: Wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung (User Account Control) dazu aufgefordert werden , klicken Sie auf Ja, um dem Eingabeaufforderungsfenster Administratorrechte zu erteilen.

2. Geben Sie in der Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste , um einen SFC-Scan zu starten:

   sfc / scannow

   Hinweis : Beachten Sie, dass Sie nach dem Starten dieses Vorgangs warten müssen, bis der Scan abgeschlossen ist, ohne das CMD-Fenster zu schließen. Andernfalls besteht die Gefahr, dass das System noch mehr beschädigt wird

3. Schließen Sie nach Abschluss des Vorgangs die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten und starten Sie Ihren Computer neu, um den Vorgang abzuschließen. Befolgen Sie bei der nächsten Startsequenz erneut Schritt 1, um ein weiteres Fenster mit erhöhtem CMD zu öffnen.
4. Wenn Sie sich wieder im erhöhten CMD-Fenster befinden, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste , um den DISM- Scan zu starten :

   DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

   Hinweis: Für  diesen Vorgang ist eine stabile Internetverbindung erforderlich, um den Vorgang abzuschließen. DISM verwendet WU (Windows Update)  , um beschädigte Dateien durch saubere Instanzen zu ersetzen.

5. Führen Sie nach Abschluss des Scanvorgangs einen endgültigen Neustart durch und prüfen Sie, ob der BSOD mit dem Fehlercode 0x0000001e  weiterhin auftritt.

Wenn Sie immer noch mit konstanten BSOD-kritischen 0x0000001e-Fehlercodes zu  kämpfen haben, fahren Sie mit der folgenden endgültigen Methode fort.

Methode 5: Durchführen einer Reparatur / Neuinstallation

Wenn Sie mit keiner der oben genannten Methoden das Problem bisher beheben konnten, besteht eine Ihrer letzten möglichen Korrekturen darin, jede Windows-Komponente zu aktualisieren. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, ist klar, dass Ihr PC unter einem zugrunde liegenden Hardwareproblem leidet, das mit den oben genannten Methoden nicht entdeckt wurde.

Der beste Weg, dies zu tun, ist eine Reparaturinstallation. Durch dieses Verfahren wird jede Windows-Komponente aktualisiert, und Sie können alle persönlichen Daten, einschließlich Fotos, Videos, Bilder, Anwendungen, Spiele usw., aufbewahren. Wenn Sie eine Reparaturinstallation durchführen möchten, befolgen Sie die Anleitung (hier) .

Sie können sich auch für die strengere Lösung entscheiden und stattdessen eine Neuinstallation (hier) durchführen .