Fix: Anruf im iPhone fehlgeschlagen

Ihr iPhone zeigt möglicherweise den Fehler " Anruf fehlgeschlagen" aufgrund falscher Datums- und Uhrzeiteinstellungen an. Darüber hinaus kann veraltete oder beschädigte iOS-Software Ihres Geräts den besprochenen Fehler verursachen. Der betroffene Benutzer erhält den Fehler bei eingehenden oder ausgehenden Anrufen und gelegentlich bei beiden.

Bei eingehenden Anrufen konnten einige Benutzer beim zweiten Anruf vom selben Anrufer eine Verbindung herstellen. In einigen Fällen wird der eingehende Anruf auch mit einem halben Klingeln am eigentlichen Telefon an die Voicemail weitergeleitet. Bei ausgehenden Anrufen wird der Anruf 15 bis 20 Sekunden lang fortgesetzt (nur Stille), wenn der Anruf vom Empfänger angenommen wird, und dann wird der Anruf mit dem Fehler getrennt. In einigen seltenen Fällen stößt der Benutzer bei laufenden Anrufen auf den Fehler.

Der Fehler ist nicht träger- oder länderspezifisch. Das Problem ist auch nicht auf ein bestimmtes Modell des iPhone beschränkt. Das Problem tritt sowohl bei einer physischen als auch bei einer E-Sim auf.

Führen Sie einen einfachen Neustart Ihres Geräts durch (oder in Apples Worten: Soft Reset), bevor Sie mit der Fehlerbehebung zur Behebung eines auf dem iPhone fehlgeschlagenen Anrufs fortfahren. Auch entfernen Sie die SIM - Karte und wenn es irgendeinen Staub / Schmutz auf der SIM, dann löschen sie und setzen Sie sie wieder die SIM - Karte.

Darüber hinaus kann das Problem auf eine fehlerhafte SIM-Karte zurückzuführen sein. Probieren Sie entweder eine neue SIM-Karte im problematischen Gerät oder die problematische SIM-Karte in einem anderen Telefon aus. Versuchen Sie außerdem, das Telefon an einem anderen Ort zu verwenden, insbesondere im Freien. Stellen Sie außerdem sicher, dass kein Mobilfunkdienst ausfällt . Wenn Sie Probleme mit ausgehenden Anrufen haben, stellen Sie sicher, dass Sie eine aktive Verbindung haben (überprüfen Sie für Prepaid-Benutzer, ob ein Guthaben verfügbar ist). Wenn Sie Probleme mit internationalen Anrufen haben , stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Nummer / Ihr Tarif internationale Anrufe unterstützt.

Lösung 1: Deaktivieren Sie VOLTE oder verwenden Sie die Option Nur Daten verwenden

Ihr iPhone unterstützt die Optionen LTE (nur Daten) und VOLTE (Sprache und Daten) (sofern dies von Ihrem Telekommunikationsanbieter unterstützt wird). Möglicherweise tritt der betreffende Fehler auf, wenn VOLTE aktiviert ist und die Signalstärke in Ihrer Region nicht gut ist. In diesem Fall kann das Problem durch Aktivieren der Option LTE (nur Daten) behoben werden.

  1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres iPhones und tippen Sie auf Mobilfunk .
  2. Tippen Sie nun auf Mobilfunkdatenoptionen.

  3. Tippen Sie anschließend auf LTE aktivieren .
  4. Tippen Sie nun auf die Option Nur Daten , um sie zu aktivieren, und überprüfen Sie, ob auf Ihrem iPhone das Problem mit dem fehlgeschlagenen Anruf behoben ist.

Lösung 2: Aktivieren / Deaktivieren des Flugzeugmodus

Das Problem kann auf einen vorübergehenden Netzwerk- / Kommunikationsfehler zurückzuführen sein. In diesem Zusammenhang wird durch einfaches Aktivieren / Deaktivieren des Flugzeugmodus die gesamte Konnektivität des Geräts deaktiviert und das Problem möglicherweise gelöst, wenn sie neu initialisiert werden.

  1. Öffnen Sie das Control Center Ihres iPhones, indem  Sie oben rechts auf dem iPhone-Bildschirm nach unten wischen .
  2. Tippen Sie dann auf das Flugzeugsymbol , um den Flugzeugmodus zu aktivieren (das Symbol wird eingeschaltet).
  3. Warten Sie 2 Minuten und deaktivieren Sie dann den Flugzeugmodus. Überprüfen Sie, ob Ihr iPhone einwandfrei funktioniert.

Lösung 3: Aktivieren / Deaktivieren der Wi-Fi-Anrufoption

Wenn Wi-Fi Calling auf Ihrem Gerät aktiviert ist, können Sie Sprach- / Videoanrufe über ein Wi-Fi-Netzwerk (anstelle Ihrer Mobilfunkverbindung) tätigen / empfangen. In einigen Fällen war das Deaktivieren von Wi-Fi-Anrufen die Hauptursache des Problems, während in anderen Fällen das Problem durch Aktivieren von Wi-Fi-Anrufen behoben wurde.

  1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres iPhones und tippen Sie auf Telefon .
  2. Tippen Sie nun auf Wi-Fi-Anrufe und aktivieren Sie sie, indem Sie den Schieberegler auf Ein stellen (sofern er bereits aktiviert ist).
  3. Möglicherweise erhalten Sie eine Warnung zu Standort, Daten und anderen Informationen, die Ihr Netzbetreiber möglicherweise sammelt. Wenn ja, tippen Sie aktivieren , um Wi-Fi - Anrufe zu ermöglichen.
  4. Starten Sie nun Ihr Gerät neu und prüfen Sie, ob das Problem auf dem iPhone behoben ist.

Lösung 4: Aktivieren Sie die Anrufer-ID Ihres Telefons

Die Anrufer-ID ist die Funktion Ihres Telefons, mit der die Anrufernummer auf dem Telefon des Empfängers angezeigt wird. Fast jedes Telefon unterstützt die Anrufer-ID. Möglicherweise tritt der besprochene Fehler auf, wenn Ihre Anrufer-ID deaktiviert ist (dies kann insbesondere bei internationalen Reisenden häufig vorkommen, die gewöhnlich Sims aus verschiedenen Ländern verwenden).

  1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres iPhones und tippen Sie auf Telefon .
  2. Tippen Sie nun auf Meine Anrufer-ID anzeigen und aktivieren Sie Meine Anrufer-ID anzeigen, indem Sie den Schalter auf Ein stellen.
  3. Starten Sie nun Ihr Gerät neu und prüfen Sie, ob das iPhone den Fehler beseitigt hat.

Lösung 5: Deaktivieren Sie den Wählassistenten in den iPhone-Einstellungen

Der Wählassistent fügt beim Wählen einer Nummer automatisch das richtige internationale oder lokale Präfix hinzu. Aber so hilfreich es auch ist, es kann manchmal die Hauptursache des Problems sein, wenn das hinzugefügte Präfix nicht korrekt ist. In diesem Szenario kann das Problem durch Deaktivieren des Wählassistenten behoben werden.

  1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres iPhones und tippen Sie auf Telefon .
  2. Dann deaktivieren Dial Assist durch ihre Schalter auf Aus - Stellung umgeschaltet wird .
  3. Starten Sie nun Ihr Telefon neu und prüfen Sie, ob der Fehler beim Fehlschlagen des Anrufs behoben ist.

Lösung 6: Ändern Sie die Datums- und Uhrzeiteinstellungen Ihres Telefons

Möglicherweise tritt der vorliegende Fehler auf, wenn die Datums- und Uhrzeiteinstellungen Ihres Telefons nicht korrekt sind. Wenn die standortbezogene Zeitzone in den Telefoneinstellungen nicht aktiviert ist, tritt möglicherweise auch der Fehler auf. In diesem Zusammenhang kann das Problem möglicherweise behoben werden, indem Datum und Uhrzeit korrigiert und die ortsbezogene Zeitzone aktiviert werden.

  1. Schalten Sie Ihr Gerät aus und nehmen Sie die SIM-Karte heraus.
  2. Schalten Sie Ihr Gerät ein und öffnen Sie die Einstellungen .
  3. Tippen Sie nun auf Allgemein und dann auf Datum und Uhrzeit .
  4. Dann deaktivieren automatisch eingestellt .
  5. Ändern Sie nun die Zeitzone gemäß Ihrer Region und stellen Sie dann das richtige Datum und die richtige Uhrzeit ein .
  6. Jetzt wieder einsetzen , die SIM - Karte und überprüfen , ob Ihr iPhone frei von dem Fehler ist. Wenn nicht, aktivieren Sie Automatisch einstellen (in Schritt 4 deaktiviert).
  7. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres iPhones und tippen Sie anschließend auf Datenschutz .
  8. Tippen Sie nun auf Standortdienste und anschließend auf Systemdienste .
  9. Aktivieren Sie dann die Einstellzeitzone .
  10. Starten Sie nun Ihr iPhone neu und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.

Lösung 7: Abmelden der Ziffern-App (nur T-Mobile)

Die Digits-App von T-Mobile kann verwendet werden, um auf alle Ihre Nummern auf einem einzigen Gerät zuzugreifen, und Sie können mit einem Gerät anrufen / Textnachrichten senden. Möglicherweise tritt der besprochene Fehler auf, wenn die Digits-App Ihre iPhone-Module stört. In diesem Szenario kann das Problem durch Abmelden von der Digits-Anwendung behoben werden.

  1. Starten Sie die Digits- App und tippen Sie auf die Profileinstellungen (oben links).
  2. Scrollen Sie nun bis zum Ende nach unten und tippen Sie anschließend auf Konto verwalten .
  3. Tippen Sie anschließend auf Abmelden (am unteren Bildschirmrand).
  4. Starten Sie nun Ihr Gerät neu und prüfen Sie, ob Ihr iPhone einwandfrei funktioniert.

Lösung 8: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen auf die Standardeinstellungen zurück

Die Netzwerkeinstellungen Ihres iPhones bestimmen, wie das iPhone das Netzwerk verwendet. Möglicherweise tritt der besprochene Fehler auf, wenn die Netzwerkeinstellungen Ihres iPhones nicht ordnungsgemäß konfiguriert sind. In diesem Szenario kann das Problem durch Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen auf die Standardeinstellungen behoben werden. Wi-Fi-Netzwerke und deren Kennwort, Mobilfunkeinstellungen, VPN und APN werden auf ihre Standardeinstellungen zurückgesetzt, es werden jedoch keine Daten beschädigt.

  1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres iPhones und tippen Sie auf Allgemein .
  2. Tippen Sie nun auf Zurücksetzen und dann auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen .
  3. Starten Sie nun Ihr iPhone neu und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.

Lösung 9: Aktualisieren Sie iOS auf den neuesten Build

iOS wird regelmäßig aktualisiert, um den sich ständig weiterentwickelnden technologischen Fortschritten gerecht zu werden und die bekannten Fehler zu beheben. Möglicherweise tritt der besprochene Fehler auf, wenn Sie eine veraltete Version von iOS verwenden. In diesem Zusammenhang kann das Problem durch Aktualisieren von iOS Ihres Geräts auf den neuesten Build behoben werden.

  1. Erstellen Sie ein Backup Ihres iPhones (nur für den Fall…).
  2. Schließen Sie Ihr Gerät an eine Stromquelle und ein Wi-Fi-Netzwerk an (Sie können mobile Daten verwenden, aber die Größe des Downloads im Auge behalten).
  3. Öffnen Sie nun die Einstellungen Ihres iPhones und tippen Sie auf Allgemein .
  4. Tippen Sie anschließend auf Software Update . Wenn ein Update verfügbar ist, laden Sie das Update herunter und installieren Sie es (möglicherweise müssen Sie Ihren Passcode eingeben).
  5. Starten Sie Ihr iPhone nach dem Update neu und prüfen Sie, ob der Anruffehler behoben ist.

Lösung 10: Stellen Sie das iPhone auf die Werkseinstellungen zurück

Wenn Ihnen bisher nichts geholfen hat, ist höchstwahrscheinlich das iOS Ihres Geräts beschädigt und die Hauptursache für das Problem. In diesem Zusammenhang kann das Problem möglicherweise behoben werden, indem Sie Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

  1. Führen Sie eine Sicherung Ihres iPhones durch.
  2. Stellen Sie Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurück und hoffentlich ist das Problem behoben.

Wenn Sie immer noch Probleme mit Ihrem Telefon haben, versuchen Sie, einen Kopfhörer für den Anruf zu verwenden (eine von einigen Benutzern gemeldete Lösung). Möglicherweise ist die Hauptursache des Problems ein Hardwareproblem, und Sie müssen ein neues (verwenden Sie Ihre Versicherung, wenn möglich) oder einen Ersatz (falls unter Garantie) kaufen. Halten Sie Screenshots von Anrufen, die beim Besuch des Apple Store fehlgeschlagen sind.

Tags iPhone Fehler