Microsoft hat einige Sicherheitstools entwickelt, mit denen Benutzer mit Malware auf ihren Windows-Computern umgehen können. Ein solches Tool ist der Sicherheitsscanner (msert.exe) - der Name der ausführbaren Datei steht für Microsoft Support Emergency Response Tool .
Einige Benutzer haben gemeldet, dass beim Versuch, das Sicherheitsdienstprogramm auf ihren PCs auszuführen, der Fehler "Side-by-Side-Konfiguration ist falsch" angezeigt wird. Das Problem kann aus mehreren Gründen auftreten. Hier sind einige der häufigsten Schuldigen:
- Windows Smart Screen verhindert, dass der Scanner auf Ihrem System ausgeführt wird.
- Das Problem wird durch ein fehlendes weiterverteilbares C ++ - Paket verursacht.
- Die ausführbare Datei von Safety Scanner ist abgelaufen und muss erneut heruntergeladen werden.
- Eine Software von Drittanbietern verhindert den Start des Scanners.
- Malware hat msert.exe nach Ablauf entführt. Dies gilt nur, wenn Sie den Sicherheitsscanner mehr als 10 Tage heruntergeladen haben, bevor der Fehler angezeigt wird.
Was ist ein Sicherheitsscanner?
Die einfache Erklärung von Safety Scanner (msert.exe) ist recht einfach: Es handelt sich um ein Scan-Tool, das Benutzer herunterladen können, um auf ihren Computern befindliche Malware zu identifizieren und zu entfernen. Der Sicherheitsscanner funktioniert auf jeder Windows-Version von Windows XP bis Windows 10 mit jeder Architektur (32-Bit oder 64-Bit).
Im Gegensatz zu den meisten anderen von Microsoft bereitgestellten Sicherheitstools wird der Sicherheitsscanner nicht automatisch gestartet. Er muss manuell heruntergeladen und ausgelöst werden. Darüber hinaus läuft msert.exe genau 10 Tage nach dem Herunterladen ab. Dies ist ein Sicherheitsschritt, um sicherzustellen, dass Benutzer mit der neuesten Version scannen.
Beachten Sie jedoch, dass dieses Tool Ihr Antimalware-Produkt nicht ersetzen soll. Stellen Sie sich das als spezielles Werkzeug vor, das nur in Notsituationen eingesetzt wird. Der Sicherheitsscanner sucht nach sehr spezifischen Bedrohungen, häufig im Zusammenhang mit kompromittierten Betriebssystemdateien oder Windows-Updates, deren Installation verhindert wird.
Sicherheitsbedenken
Obwohl msert.exe ein von Microsoft entwickeltes Sicherheitstool ist, ist es kein integrierter Bestandteil des Windows-Betriebssystems. Die Datei ist von Microsoft digital signiert, wird jedoch nicht als Kernprozess klassifiziert. Die ausführbare Datei kann jedoch Anwendungen überwachen und die Leistung anderer Anwendungen beeinträchtigen.
Aus diesen Gründen haben einige Sicherheitsforscher die ausführbare Datei sogar als gefährlich eingestuft, da sie möglicherweise von Malware entführt wird. Es gibt bestätigte Fälle, in denen Trojaner sich als ausführbare Msert- Datei tarnen und ihre erweiterten Berechtigungen für ihre nicht beabsichtigten Praktiken verwenden. Glücklicherweise ist dies erst nach Ablauf des Programms (10 Tage nach dem Herunterladen) bekannt. Benutzer werden aufgefordert, die Datei msert.exe zu löschen, wenn der Sicherheitsscanner nicht mehr verwendet wird.
Behebung des Fehlers "Side-by-Side-Konfiguration ist falsch"
Wenn beim Öffnen der ausführbaren Msert- Datei der Fehler " Side-by-Side-Konfiguration ist falsch" angezeigt wird , sind einige Korrekturen bekannt, um das Problem zu beheben. Im Folgenden finden Sie eine Sammlung von Methoden, mit denen der Fehler erfolgreich umgangen und ein Scan mit dem Sicherheitsscanner durchgeführt wurde.
Hinweis: Befolgen Sie die Anweisungen in der angegebenen Reihenfolge, bis Sie eine wirksame Lösung gefunden haben.
Methode 1: Laden Sie die ausführbare Datei des Sicherheitsscanners erneut herunter
Wie oben bereits erwähnt, startet der Sicherheitsscanner nicht, wenn die ausführbare Datei abgelaufen ist. Wenn seit dem ersten Herunterladen der Datei msert.exe auf Ihren Computer 10 Tage vergangen sind , können Sie sie nicht öffnen und den Scan durchführen.
In diesem Fall besteht die Lösung darin, den Sicherheitsscanner erneut von der offiziellen Microsoft-Website herunterzuladen. Bevor Sie den Scanner erneut herunterladen, stellen Sie sicher, dass die alte ausführbare Datei entfernt wurde. Laden Sie nach dem Löschen die neueste Version des Sicherheitsscanners über diesen Link herunter (hier). Stellen Sie sicher, dass Sie die entsprechende Bitversion entsprechend Ihrer Systemarchitektur auswählen und auf die Schaltfläche Herunterladen klicken.
Wenn der Download abgeschlossen ist, doppelklicken Sie erneut auf msert.exe und prüfen Sie, ob es ohne den Fehler " Side-by-Side-Konfiguration ist falsch" geöffnet wird. Wenn das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit Methode 2 fort.
Hinweis: Wenn Sie Ihr System mit dem Sicherheitsscanner scannen möchten, empfehlen wir einen vollständigen Scan . Diese Art des Scans deckt die meisten zugrunde liegenden Spyware- und Malware-Programme auf, die möglicherweise auf Ihrem System gefunden wurden. Denken Sie jedoch daran, dass es mehr als zwei Stunden dauern wird. Stellen Sie also sicher, dass Sie die Zeit dafür haben.
Methode 2: Installieren oder installieren Sie die weiterverteilbare Visual C ++ - Datei neu
Der Fehler " Side-by-Side-Konfiguration ist falsch" ist manchmal mit einer fehlenden oder beschädigten C ++ - Weiterverteilbarkeit verbunden, die vom Sicherheitsscanner verwendet wird. Um sicherzustellen, dass dies nicht der Fall ist, stellen wir sicher, dass Sie das entsprechende weiterverteilbare C ++ - Paket korrekt installiert haben.
Safety Scanner benötigt die Bibliotheken des weiterverteilbaren Pakets von Microsoft Visual C ++ 2013. Besuchen Sie diesen offiziellen Microsoft-Link (hier) und laden Sie die ausführbare Datei vcredist auf unser System herunter . Stellen Sie sicher, dass Sie den vcredist herunterladen, der der Architektur Ihres Systems zugeordnet ist.
Wenn der Download abgeschlossen ist, öffnen Sie die ausführbare Datei vcredist und installieren Sie die fehlenden Bibliotheken. Wenn Sie Microsoft Visual C ++ 2013 bereits installiert haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Reparieren und warten Sie, bis das Paket neu installiert wurde.
Öffnen Sie nach der Installation / Neuinstallation der erforderlichen weitervertreibbaren Microsoft Visual C ++ 2013- Datei msert.exe und prüfen Sie, ob dieselbe Fehlermeldung angezeigt wird . Wenn die Fehlermeldung " Side-by-Side-Konfiguration ist falsch" weiterhin angezeigt wird, befolgen Sie Methode 3.
Methode 3: SmartScreen vorübergehend deaktivieren (nur für Windows 10 und Windows 8)
Wenn Sie unter Windows 10 oder Windows 8 arbeiten, wird msert.exe möglicherweise nicht von Windows SmartScreen ausgeführt. SmartScreen ist ein Tool zur Identifizierung von Phishing- und Malware-Websites und hilft Benutzern, fundierte Entscheidungen über die von ihnen installierte Software zu treffen.
Sie fragen sich vielleicht, warum SmartScreen die Microsoft-eigene Software nicht erkennt. Obwohl Microsoft keine offizielle Erklärung abgegeben hat, hat dies möglicherweise etwas mit den Sicherheitsbedenken zu tun, die von einer entführten ausführbaren Msert- Datei ausgehen.
Wenn Sie sicher sind, dass die ausführbare Datei des Sicherheitsscanners nicht von einer Malware-Infektion befallen ist, können Sie Windows SmartScreen deaktivieren und prüfen, ob der Scanner gestartet werden kann. Befolgen Sie die für Ihre Windows-Version geeignete Anleitung.
Windows 10-Benutzer mit Creator's Update
Wenn Sie das Creators Update auf Windows 10 angewendet haben, befinden sich die SmartScreen-Einstellungen in der Windows Defender Security Center- Oberfläche.
Hinweis: Wenn die folgenden Schritte nicht zu den SmartScreen-Einstellungen führen, befolgen Sie die Anleitung für Windows 8.1.
- Klicken Sie auf die Startleiste (untere rechte Ecke) und suchen Sie nach Windows Defender Security Center .
- Klicken Sie im Windows Defender Security Center auf App- und Browsersteuerung .
- Scrollen Sie nach unten zu Apps und Dateien überprüfen und klicken Sie auf Aus .
- Sie werden mit einem Fenster zur Benutzerkontensteuerung aufgefordert . Klicken Sie auf Ja , um die Änderungen zu speichern.
- Führen Sie msert.exe erneut aus. Wenn es ohne die " Side-by-Side-Konfiguration ist falsch" startet, starten Sie den Scan und aktivieren Sie SmartScreen erst wieder, wenn der Vorgang abgeschlossen ist.
- Wenn der Scan abgeschlossen und die Bedrohung beseitigt ist, kehren Sie zum Windows Defender Security Center zurück und setzen Sie den SmartScreen auf Warnen für Apps und Dateien .
Windows 8.1-Benutzer
Unter Windows 8.1 und einigen Windows 10-Versionen (ohne das U + -Update des Erstellers) finden Sie die Smart Screen-Optionen in der Systemsteuerung . Befolgen Sie die nachstehende Anleitung, um Smart Screen zu deaktivieren:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R , um ein Ausführungsfenster zu öffnen. Geben Sie „Systemsteuerung“ und drücken Sie die Eingabetaste öffnen Systemsteuerung .
- In der Systemsteuerung navigieren , System und Sicherheit und klicken Sie dann auf Action Center .
- Erweitern Sie im Action Center den Abschnitt Sicherheit und klicken Sie auf Einstellungen ändern .
- Kurz danach sollte ein Windows SmartScreen-Dialogfeld angezeigt werden. Wählen Tun Sie nichts (Ausschalten von Windows Smartscreen) und drücken Sie OK , um zu bestätigen.
- Starten Sie den Sicherheitsscanner erneut und lassen Sie ihn Ihr System scannen. Kehren Sie nach dem Behandeln der Bedrohung zum Action Center zurück und setzen Sie Windows SmartScreen wieder auf Administratorgenehmigung einholen, bevor Sie eine nicht erkannte App aus dem Internet ausführen (empfohlen) .
