Google Drive ist ein Sicherungs- und Synchronisierungsdienst von Google, der im April 2012 gestartet wurde. Er bietet Nutzern die Möglichkeit, ihre Dateien zu speichern, zu synchronisieren und freizugeben, indem sie auf ihre Server hochgeladen werden. Die Dateien bleiben auf diesen Servern, bis sie vom Benutzer persönlich gelöscht werden, und können von überall über das Google-Konto aufgerufen werden, mit dem sie ursprünglich hochgeladen wurden.
In letzter Zeit sind jedoch viele Berichte von Nutzern eingegangen, die keine Verbindung zu Google Drive herstellen können. Manchmal tritt das Problem mitten im Upload-Vorgang auf und manchmal nach dem Start der App. In diesem Artikel werden wir Sie mit praktikablen Lösungen zur Behebung dieses Problems führen und Sie über die Gründe informieren, aus denen es ausgelöst wird.
Was verhindert, dass Google Drive eine Verbindung herstellt?
Unseren Berichten zufolge gibt es eine Reihe von Gründen, aus denen das Problem auftreten kann. Hier sind einige der häufigsten:
- Unsachgemäßer Start: Möglicherweise wurde die Anwendung nicht ordnungsgemäß gestartet oder das Internet wurde während des Startvorgangs getrennt. Bestimmte Elemente der Anwendung funktionieren möglicherweise nicht ordnungsgemäß, wenn der Startvorgang nicht ordnungsgemäß abgeschlossen wurde.
- Firewall: In einigen Fällen kann die Windows-Firewall bestimmte Anwendungen daran hindern, Kontakt mit dem Internet aufzunehmen. Google Drive ist möglicherweise eine dieser Anwendungen, und die Firewall blockiert möglicherweise die Verbindung zu den Servern, aufgrund derer dieser Fehler ausgelöst wird.
- Antivirensoftware : Manchmal blockiert die auf dem Computer installierte Antivirensoftware Google Drive möglicherweise daran, eine Verbindung mit seiner Datenbank herzustellen. Antivirensoftware von Drittanbietern stößt häufig auf Fehlalarme, wodurch Anwendungen blockiert werden, die für den Computer nicht schädlich sind.
- Kontofehler: Das Benutzerkonto, das Sie auf dem Computer verwenden, verhindert möglicherweise, dass Google Drive aufgrund bestimmter Konfigurationsfehler eine Verbindung zum Internet herstellt.
Nachdem Sie ein grundlegendes Verständnis der Art des Problems haben, werden wir uns den Lösungen zuwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese in der spezifischen Reihenfolge implementieren, in der sie angezeigt werden, um Konflikte zu vermeiden.
Lösung 1: Zulassen der Firewall
Möglicherweise blockiert die Windows-Firewall Google Drive daran, Kontakt mit seiner Datenbank aufzunehmen. Daher erlauben wir in diesem Schritt Google Drive durch die Firewall. Dafür:
- Drücken Sie die „ Windows - “ + „ S “ -Taste gleichzeitig und Typen in „ Firewall “
- Klicken Sie auf die erste Option und dann klicken Sie auf „ Erlauben Sie eine App oder Funktion durch Firewall “ -Option.
- Klicken Sie auf die Option " Einstellungen ändern ".
- Blättern Sie in der Liste und stellen Sie sicher , zu überprüfen , sowohl „ öffentliche “ und „ private “ Option für „ Google Drive „.
- Klicken Sie auf die Option Anwenden und prüfen Sie , ob das Problem weiterhin besteht.
Lösung 2: Neustart von Google Drive
Möglicherweise wurde die Google Drive-Anwendung nicht ordnungsgemäß gestartet, da beim Herstellen einer Verbindung zu ihren Servern Probleme auftreten. Daher werden wir in diesem Schritt die Anwendung nach dem vollständigen Schließen neu starten. Dafür:
- Drücken Sie " Strg " + " Alt " + " Entf " und wählen Sie " Task- Manager " aus der Liste.
- Klicken Sie auf die Registerkarte " Prozesse " und dann oben auf die Option " Ansicht ".
- Deaktivieren Sie die „ Gruppe von Typ “ und klicken Sie auf der „ Google - Laufwerk Sync “ -Option , die das „hat blau , bevor es“ Laufwerkssymbol.
- Klicken Sie auf „ End - Task “ und klicken Sie auf den „ Google - Laufwerk Sync “ mit dem „ Weiß “ Laufwerkssymbol vor sich her.
- Auch hier klicken Sie auf „ End - Task “ und schließen Sie den Task - Manager.
- Öffnen Sie Google Drive erneut und überprüfen Sie , ob das Problem weiterhin besteht.
Lösung 3: Überprüfen der Antivirensoftware
Wenn Sie eine Dritte Antivirus - Software auf Ihrem Computer installiert haben , dann wird es empfohlen , deaktivieren sie oder fügen Sie eine Ausnahme für Google - Laufwerk und überprüfen , ob das Problem weiterhin besteht , um zu sehen. Als Fehlalarm blockiert Antivirus-Software von Drittanbietern häufig, dass Google Drive Kontakt mit seinen Servern aufnimmt, aufgrund derer der Fehler ausgelöst wird.
Lösung 4: Erstellen eines neuen Kontos
Manchmal blockiert eine bestimmte Konfiguration für das Benutzerkonto bestimmte Elemente der Google Drive-Anwendung. Daher erstellen wir in diesem Schritt ein neues Konto. Dafür:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche " Startmenü " und wählen Sie das Symbol " Einstellungen ".
- Klicken Sie in den Einstellungen auf die Schaltfläche " Konten ".
- Wählen Sie im linken Bereich " Familie & andere Personen " aus und klicken Sie auf " Anderen anderen Personen zu diesem PC hinzufügen ".
- Klicken Sie auf die Option " Ich habe keine Anmeldeinformationen für diese Person " und wählen Sie die Einstellung " Benutzer ohne Microsoft-Konto hinzufügen ".
- Geben Sie die Anmeldeinformationen für das Konto ein, das Sie erstellen möchten, und klicken Sie auf „ Weiter “.
- Sobald das Konto erstellt wird, klicken Sie auf dem Konto und wählen Sie die „ Ändern Kontotyp“ Option.
- Klicken Sie auf die Dropdown-Liste und wählen Sie " Administrator " aus den Optionen.
- Klicken Sie auf " OK " und melden Sie sich vom aktuellen Konto ab .
- Melden Sie sich bei dem neuen Konto an , führen Sie die Anwendung aus und prüfen Sie , ob das Problem weiterhin besteht.
