Einige Benutzer stoßen die E rror Code 3007/3005 bei dem Versuch , Inhalte zu streamen die Pandora App. Es wurde bestätigt, dass dieses Problem unter Windows, MacOS, iOS und Android auftritt.
Nach der Untersuchung dieses Problems stellt sich heraus, dass es verschiedene Szenarien gibt, die diesen bestimmten Fehlercode verursachen können. Hier ist eine Auswahlliste mit potenziellen Tätern:
- Beschädigte Pandora-Musik-App - Wenn Sie versuchen, von US-Territorium aus auf Pandora zuzugreifen, besteht eine große Wahrscheinlichkeit, dass dieses Problem durch Inkonsistenzen im Zusammenhang mit der App-Installation verursacht wird. In diesem Fall sollten Sie in der Lage sein, das Problem durch Neuinstallation der App zu beheben (abhängig von der Plattform, auf der Sie sie verwenden.
- Pandora Music-App ist geografisch gesperrt - Wenn Sie versuchen, von außerhalb der USA auf Pandora zuzugreifen, blockiert die App Sie möglicherweise aufgrund von geografischen Einschränkungen speziell für den Zugriff auf deren Inhalte. Eine Möglichkeit, diese Inkonsistenz zu umgehen, besteht darin, ein VPN zu verwenden, um den Eindruck zu erwecken, dass Sie von den USA aus auf den Dienst zugreifen.
Methode 1: Installieren Sie die App neu
Wie sich herausstellt, haben viele betroffene Benutzer, die zuvor in Pandora auf die Fehlercodes 3007 und 3005 gestoßen sind, bestätigt, dass das Problem behoben wurde, nachdem sie die App neu installiert haben, um die temporären Daten zu löschen.
Natürlich unterscheiden sich die genauen Schritte dieser Methode je nach Gerät, auf dem das Problem auftritt. Aus diesem Grund haben wir verschiedene Unterhandbücher erstellt, die Ihnen zeigen, wie Sie die Pandora-App unter Windows, MacOS, iOS und Android neu installieren.
A. Neuinstallation der Pandora-App unter Windows
- Drücken Sie die Windows-Taste + R , um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen . Geben Sie als Nächstes ' ms-settings: appsfeatures ' in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste , um den Bildschirm Apps & Features der Einstellungen- App zu öffnen .
- Scrollen Sie in der App Apps & Features durch die Liste der installierten Anwendungen und suchen Sie den Pandora UWP- Eintrag.
- Wenn Sie es sehen, klicken Sie darauf, um das Kontextmenü zu erweitern, und klicken Sie dann auf den Hyperlink Erweitertes Menü .
- Scrollen Sie im Inneren des Eigenschaftenmenüs nach unten zur Registerkarte Zurücksetzen und klicken Sie auf Zurücksetzen , um die Neuinstallation der Pandora-App zu starten. Klicken Sie an der letzten Bestätigungsaufforderung erneut auf Zurücksetzen , um den Vorgang zu starten.
- Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss des Vorgangs neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Start des Computers behoben ist.
B. Neuinstallation der Pandora-App unter macOS
- Klicken Sie mit Ihrem Launchpad auf den Ordner "Programme".
- Wenn Sie die Liste der Apps angezeigt haben , halten Sie die Wahltaste (⌥) gedrückt oder klicken und halten Sie die Pandora-App gedrückt, bis Sie bemerken, dass die App wackelt.
- Drücken Sie nach dem Wackeln die X- Taste neben der App, um sie zu löschen, und bestätigen Sie sie, indem Sie erneut auf Löschen klicken .
- Öffnen Sie nach dem Löschen der App Ihren App Store , wechseln Sie zur Registerkarte " Gekauft" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Neu herunterladen" (GET) , um die Pandora-App erneut herunterzuladen .
- Starten Sie die Pandora-App, melden Sie sich erneut mit Ihrem Konto an und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.
C. Neuinstallation der Pandora-App unter iOS
- Halten Sie im Hauptmenü Ihres iOS-Geräts die Pandora-App gedrückt, bis das Symbol wackelt.
- Nachdem das X-Symbol oben links im Pandora-App-Symbol angezeigt wird, drücken Sie darauf, um die Anwendung von Ihrem iOS-Gerät zu deinstallieren.
- Bestätigen Sie die Deinstallation, indem Sie auf Entfernen klicken, und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
- Öffnen Sie nach Abschluss des Vorgangs den App Store und suchen Sie nach der Pandora Music-App.
- Wenn Sie es gefunden haben, berühren Sie die GET- Taste und warten Sie, bis die App auf Ihrem Gerät erneut heruntergeladen wird.
- Sobald die Pandora Music App neu installiert wurde, starten Sie sie erneut und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.
D. Neuinstallation der Pandora-App auf Android
- Öffnen Sie auf Ihrem Android-Gerät den Google Play Store und tippen Sie auf das Aktionsmenü.
- Navigieren Sie im gerade angezeigten Kontextmenü zu Meine Apps und Spiele und greifen Sie auf die Registerkarte Installiert zu .
- Scrollen Sie im Menü Bibliothek durch die Liste der installierten Apps und suchen Sie die Pandora Music-App. Wenn Sie es sehen, tippen Sie einmal darauf und klicken Sie dann im nächsten Menü auf die Schaltfläche Deinstallieren .
- Klicken Sie an der Bestätigungsaufforderung zur Bestätigung erneut auf Deinstallieren und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
- Kehren Sie nach Abschluss der Installation zum Menü Meine Apps & Spiele> Bibliothek zurück , scrollen Sie durch die Liste, suchen Sie die Pandora Music- App und klicken Sie auf die zugehörige Schaltfläche Installieren.
Methode 2: Verwenden eines VPN (falls zutreffend)
Wie sich herausstellt, kann dieses Problem auch auf eine Art Geolokalisierungsbeschränkung zurückzuführen sein. Erwarten Sie, dass der Fehlercode 3007 & 3005 in Situationen auftritt, in denen Sie versuchen, von einem Ort aus auf die Pandora-App zuzugreifen, an dem dieser Dienst nicht unterstützt wird.
Sie sind beispielsweise ein US-Bürger, der ins Ausland reist oder außerhalb der USA lebt. Wenn diese Szenarien zutreffen, können Sie nur über einen VPN-Dienst auf die Pandora-App zugreifen.
Abhängig von der Plattform, auf der Sie Pandora-Inhalte streamen möchten, sind die Anweisungen zum Einrichten jedoch unterschiedlich.
Aus diesem Grund haben wir eine Liste von VPN-Clients erstellt, von denen bestätigt wurde, dass sie die Geolocation-Sperre von Pandora unter Windows, MacOS, iOS und Android umgehen:
Kompatible VPNs für Windows
- ExpressVPN
- CyberGhost VPN
- Surfshark VPN
- Vypr VPN
Kompatible VPNs für macOS
- ExpressVPN
- Nord VPN
- IPVanish VPN
- HotspotShield VPN
Kompatible VPNs für Android
- Privater Internetzugang
- ExpressVPN
- CyberGhost VPN
- Surfshark VPN
- Vypr VPN
Kompatible VPNs für iOS
- Privater Internetzugang
- ExpressVPN
- CyberGhost VPN
- Surfshark VPN
- Vypr VPN
Wenn Sie das VPN installiert haben, verbinden Sie es mit einem US-Server, damit es so aussieht, als würden Sie von den USA aus auf die App zugreifen. Öffnen Sie dann die Pandora Music-App erneut und prüfen Sie, ob der Fehler behoben wurde.
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