Fix: Fehler 0x82d40003 auf Xbox One

Bei mehreren Xbox-Benutzern  tritt der Fehler 0x82D40003 auf, wenn sie versuchen, ein Spiel oder eine Anwendung auf Xbox One zu starten. Es wird normalerweise berichtet, dass dieses Problem bei digital gekauften Spielen auftritt. Es gibt einige Spiele, die mit diesem speziellen Fehler in Verbindung gebracht wurden: Call of Duty Black Ups III, Fortnite und Forza Motorsport.

Was verursacht den  0x82d40003-Fehler auf Xbox One?

Wir haben dieses spezielle Problem untersucht, indem wir uns verschiedene Berichte und Reparaturstrategien angesehen haben, die sich auf Benutzer auswirkten, die zur Behebung des Problems eingesetzt wurden. Basierend auf den Ergebnissen unserer Untersuchungen gibt es verschiedene Ursachen, die diese spezielle Fehlermeldung auslösen:

  • Das Problem hängt mit den Nutzungsrechten und dem Eigentum an dem Spiel zusammen. Dieses Problem tritt meistens in Situationen auf, in denen der Benutzer versucht, ein digitales Spiel auszuführen, das von einem Konto gekauft wurde, das derzeit nicht angemeldet ist Die Lösung besteht darin, sich mit dem Konto anzumelden, mit dem das Spiel digital übertragen wurde, und die Xbox One als Heimkonsole einzurichten.
  • Ausfall des Xbox-Dienstes - Da dies von vielen betroffenen Benutzern bestätigt wurde, kann das Problem auch auftreten, wenn bei Xbox Live oder einem anderen Xbox-Dienst Ausfälle auftreten. In diesem Fall wird 0x82d40003 angezeigt, da Ihre Konsole keine Möglichkeit hat, den Besitz des Spiels zu überprüfen, auf das Sie zugreifen möchten.
  • Xbox One-Softwarefehler - Dieser spezielle Fehler kann auch aufgrund eines zurückhaltenden Fehlers auftreten, der seit mehreren Monaten auftritt. Es ist eindeutig immer noch nicht behoben, da jeden Tag neue Berichte auftauchen. Einige Benutzer haben festgestellt, dass eine Möglichkeit, dieses Spiel zu umgehen, darin besteht, das Spiel zu deinstallieren> neu zu installieren, wodurch der Fehler ausgelöst wird.

Wenn Sie aktiv nach Möglichkeiten suchen, um diese bestimmte Fehlermeldung zu beheben, finden Sie in diesem Artikel eine Sammlung verifizierter Schritte zur Fehlerbehebung. Unten finden Sie eine Sammlung von Methoden, mit denen andere Benutzer in einer ähnlichen Situation das Problem behoben haben.

Um sich Zeit zu sparen, empfehlen wir, die unten aufgeführten möglichen Korrekturen in der angegebenen Reihenfolge zu befolgen. Sie sollten schließlich einen Fix finden, der das Problem in Ihrem speziellen Szenario behebt.

Methode 1: Festlegen der Person, die das Spiel als Besitzer mitgebracht hat

Wenn Sie es mit einem digital gekauften Spiel zu tun haben, tritt dieses Problem möglicherweise auf, weil das Spiel, auf das Sie zugreifen möchten, von einem anderen Konto stammt. Wenn dieses Szenario auf Ihre aktuelle Situation anwendbar ist, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie das Problem beheben können, indem Sie sich mit dem Konto anmelden, das den Kauf getätigt hat, und diese Konsole auf der Xbox zu Hause einstellen.

Sobald Sie dies geschafft haben, können Sie und alle anderen an dieser Konsole angemeldeten Benutzer das Spiel auf ihren Konten spielen.

Hier ist eine Kurzanleitung zum Anmelden mit einem Konto, das den Kauf getätigt und als Eigentümer dieser Konsole festgelegt hat:

  1. Drücken Sie die Xbox-Taste auf Ihrem Controller, um das Führungsmenü zu öffnen. Sobald Sie dort ankommen, gehen Sie zum Anmelde- Register und wählen  Sie neue hinzufügen .
  2. Sie werden dann zu einer Anmeldung transportiert! Speisekarte. In der Anmeldung! Verwenden Sie im Menü die bequemste Methode (E-Mail, Telefon oder Skype), um sich mit dem Konto anzumelden, das das Spiel digital gebracht hat.
  3. Geben Sie Ihr Passwort ein, um den Anmeldevorgang abzuschließen.
  4. Sobald der Anmeldevorgang abgeschlossen ist, werden Sie zu den Anmelde- und Sicherheitseinstellungen weitergeleitet. Wenn Sie dort angekommen sind, legen Sie Ihr bevorzugtes Verhalten fest (wir empfehlen, die Option Sperren zu wählen, wenn das Konto nicht Ihnen gehört).
  5. Wenn Sie einen Kinect mit Ihrer Xbox One verbunden haben, wählen Sie Manuell anmelden, um fortzufahren.

    Hinweis: Abhängig von Ihrem Standort werden Sie möglicherweise auch gefragt, ob Sie Cortana verwenden und den Microsoft Game Pass-Dienst abonnieren möchten. Wenn dies jedoch kein Konto ist, das Sie aktiv verwenden, sollten Sie es normalerweise berücksichtigen müssen.

  6. Wenn Sie zu diesem Schritt gelangen, sollten Sie bereits in dem Konto angemeldet sein, das das Spiel ausgelöst hat und  0x82d40003 ausgelöst hat. Jetzt müssen Sie nur noch dieses Spiel als Eigentümer der Xbox One-Konsole festlegen, um das Spiel für Ihr Konto verfügbar zu machen. Drücken Sie dazu erneut die Xbox-Taste, navigieren Sie zum Menü Einstellungen und wählen Sie Alle Einstellungen .
  7. Innerhalb der Einstellungen im Menü auf die gehen Personalisierung Registerkarte dann in den rechten Bereich bewegen sich über ein und wählen Sie My home Xbox .
  8. Wenn das aktuelle Konto nicht als primäres Konto festgelegt ist, haben Sie die Möglichkeit, dies zur Heim-Xbox zu machen (was wir tun möchten). Klicken Sie dazu einfach auf Make this my home Xbox .
  9. Das ist es. Jetzt müssen Sie sich nur noch mit Ihrem regulären Konto anmelden und das Spiel starten, das zuvor  0x82d40003 ausgelöst hat. Wenn der Fehlercode ausgelöst wurde, weil das Konto, das das Spiel gekauft hat, nicht angemeldet war, sollte das Problem jetzt behoben sein.

Wenn auf Xbox One immer noch der  Fehler 0x82d40003 auftritt  , fahren Sie mit den folgenden Methoden fort.

Methode 2: Deinstallieren / Neuinstallieren des Spiels

Mehrere Benutzer, die beim Starten eines von ihrem Konto gekauften Spiels den  Fehler 0x82d40003 erhalten  haben, haben gemeldet, dass das Problem behoben wurde, nachdem sie das Spiel deinstalliert und erneut installiert hatten. Dieses Verfahren ist recht einfach, aber es wird einige Zeit dauern, wenn das digitale Spiel groß ist.

Hier ist eine Kurzanleitung zum Deinstallieren und erneuten Installieren eines Xbox One-Spiels, um den Fehler 0x82d40003  zu beheben  :

  1. Drücken Sie die Xbox-Taste, um das Führungsmenü zu öffnen, und rufen Sie dann das Menü Spiele & Apps auf .
  2. Verwenden Sie als Nächstes das Menü "Spiel und Apps", um zu dem Spiel zu navigieren, das Sie deinstallieren möchten. Drücken Sie dann die Start- Taste und wählen Sie Spiel verwalten .
  3. Gehen Sie im Menü Verwalten in den rechten Bereich und klicken Sie auf Alle deinstallieren, um sicherzustellen, dass auch jedes Add-In oder Update entfernt wird.
  4. Schließen Sie den Deinstallationsprozess ab, indem Sie Alle deinstallieren wählen .
  5. Nach der Neuinstallation des Spiels kehren Sie zum Menü " Verwalten" (linke Seite) zurück und gehen Sie zum Abschnitt " Bereit zur Installation ". Gehen Sie dann zum rechten Bereich und klicken Sie auf Alle installieren . Dadurch wird das Basisspiel + alle Add-Ons installiert, die diesem bestimmten Konto gehören.

  6. Sobald das Spiel erneut heruntergeladen und installiert wurde, öffnen Sie es und prüfen Sie, ob der  Fehler 0x82d40003  behoben ist. Wenn dieser Fehler weiterhin auftritt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 3: Konto entfernen und einen harten Neustart durchführen

Einige Benutzer, bei denen das gleiche Problem aufgetreten ist, haben berichtet, dass sie es endlich schaffen, das Problem zu beheben, nachdem sie ihr Konto entfernt, einen harten Neustart durchgeführt und sich erneut angemeldet haben.

Dadurch wird der Zweck erreicht, Ihre Kontodaten zu aktualisieren und den Cache zu leeren, ohne Ihre Spieldaten zu beeinträchtigen. Hier ist eine Kurzanleitung dazu:

  1. Drücken Sie die Xbox-Taste und wählen Sie das Symbol Einstellungen . Gehen Sie dann zum rechten Menü und klicken Sie auf Alle Einstellungen .
  2. Gehen Sie im Menü Einstellungen zur Registerkarte Konto , wechseln Sie dann zum Menü auf der rechten Seite und wählen Sie Konten entfernen .
  3. Wählen Sie das Konto aus, das Sie entfernen möchten, und bestätigen Sie den Entfernungsprozess.
  4. Halten Sie nach dem Entfernen Ihres Kontos den Netzschalter 10 Sekunden (oder länger) gedrückt, um einen Hard-Reset durchzuführen. Durch dieses Verfahren wird Ihr Cache geleert, ohne dass Sie Daten verlieren.
  5. Wenn Ihre Konsole wieder hochfährt, melden Sie sich erneut mit Ihrem Konto an und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Wenn der Fehler 0x82d40003 immer noch  auftritt  , fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 4: Überprüfen des Status von Xbox Live

Wenn Sie ohne Ergebnis so weit gekommen sind, hat das Problem möglicherweise nichts mit Ihrer Xbox One-Konsole oder dem Konto zu tun, mit dem Sie das Spiel starten. Möglicherweise tritt das Problem aufgrund eines Ausfalls des Xbox-Dienstes auf. In diesem Fall wirkt sich dies auf neue Inhalte und zuvor gekaufte Inhalte aus.

Ausfälle von Xbox-Diensten sind in letzter Zeit viel seltener geworden, aber das bedeutet nicht, dass sie nicht mehr existieren. Glücklicherweise können Sie den Status der Dienste sehr einfach überprüfen - indem Sie diesen Link ( hier ) besuchen .

Hinweis: Sie können auf die Schaltfläche Benachrichtigen klicken , um eine Benachrichtigung zu erhalten, wenn der Dienst wieder aktiv ist.

In der Regel dauert es einige Stunden, bis diese Probleme behoben sind. Überprüfen Sie daher von Zeit zu Zeit, ob das Problem behoben wurde.