Benutzer, die Netflix streamen, haben den Fehlercode „ M7111-1331-5059. Sie verwenden anscheinend einen Unblocker oder Proxy “, wenn die Plattform feststellt, dass der Internetverkehr von Proxys oder VPNs umgeleitet wird. In der nahen Vergangenheit hat Netflix ein Vorgehen gegen alle Benutzer eingeleitet, die Proxyserver oder VPNs verwenden, und mithilfe von Drittanbietern die Art der verwendeten IP-Adressen identifiziert und blockiert.
Diese Richtlinie ist für Netflix nicht neu, da Benutzer ihren Standort mithilfe von VPNs ändern, um auf Shows zuzugreifen, die in ihrem Land nicht verfügbar sind. Es gibt verschiedene Problemumgehungen für dieses Problem, die jedoch sofort behoben werden, wenn Sie VPN oder eine andere Art von Proxy nicht mehr verwenden.
Genauer gesagt tritt diese Fehlermeldung auf, wenn:
- Tunnelblocker: Wenn Sie einen Tunnelbroker auf Ihrem Computer verwenden. Diese sind meist in mehreren Organisationen vorhanden.
- VPN: Sie verwenden VPNs , um Ihren Standort wie OpenVPN mit verschiedenen Konfigurationsdateien zu ändern.
- Proxy: Sie verwenden Proxys , um Ihren Standort geografisch zu ändern. Lokale Proxyserver fallen ebenfalls in diese Kategorie (die normalerweise in Krankenhäusern, Universitäten, Büros usw. vorhanden sind).
- Protokolltunneln: Sie verwenden IPv6- Dienste, die über IPv4 getunnelt werden . Netflix unterstützt nur native IPv6-Dienste. Wenn Sie jedoch hauptsächlich IPv4 verwenden, aber tunneln, um es zu IPv6 zu machen, wird es von der Plattform abgelehnt.
Bevor wir mit den Lösungen beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie über eine aktive Internetverbindung verfügen und als Administrator angemeldet sind.
Was tun, um den Streaming-Fehler „M7111-1331-5059“ von Netflix zu beheben?
- 1. Deaktivieren Sie Ihr VPN
- 2. Deaktivieren Sie die Proxy-Verbindung
- 3. Löschen Sie Browserdaten und Cookies
- 4. Wenden Sie sich an Ihren ISP / Netflix
1. Deaktivieren Sie Ihr VPN
Die Leute benutzen V irtual P rivate N ETZWERKE ihre Lage und den Netzwerkverkehr Dummy von ihrem ISP und die gezielte Website austricksen. VPNs waren von Anfang an gegen die Richtlinien von Netflix, da die Plattform aus urheberrechtlichen Gründen nicht das gesamte Material in alle Länder sendet. Hier ist eine Liste von VPNs, die Netflix sofort blockiert:
- Entsperren Sie uns
- Privater Internetzugang
- HideMyAss
- Hola Unblocker
- Unotelly
- Getflix
- Überspielen
- IPVanish
- TorGuard
- Blocklos
- CyberGhost
- Unlocator
- Tunnelbär
- Hotspot-Schild
Wenn Sie einen dieser Dienste verwenden, wird empfohlen, diese zu deaktivieren und erneut auf Netflix zuzugreifen.
Es gibt drei auffällige VPNs, von denen bekannt ist, dass sie manchmal funktionieren und die Fehlermeldung nicht verursachen.
- Cyberghost
- VyprVPN
- NordVPN
Sie können diese VPNs für Netflix ausprobieren, sie jedoch nicht als dauerhafte Alternativen betrachten. Der Zugriff auf Netflix ohne VPN ist die beste Wahl für Sie.
2. Deaktivieren Sie die Proxy-Verbindung
Ein weiterer Grund, warum die Fehlermeldung möglicherweise auftritt, ist die Verwendung einer Proxy-Verbindung auf Ihrem Computer. Proxies werden hauptsächlich von Instituten oder kleinen ISPs verwendet, die versuchen, den gesamten Internetverkehr begrenzten IP-Adressen zuzuordnen. Netflix versucht, diese Situationen zu vermeiden, um sicherzustellen, dass alle Computer im Auge behalten werden.
Sie können die Proxy-Verbindung deaktivieren und versuchen, über ein offenes Netzwerk eine Verbindung zu Netflix herzustellen. Wenn dies Ihre Netzwerkkonnektivität beeinträchtigt (einige Organisationen erzwingen die Verwendung von Proxy), wird empfohlen, dass Sie Ihr Netzwerk ändern.
- Drücken Sie Windows + R und geben Sie " inetcpl " ein. cpl ”im Dialogfeld und drücken Sie die Eingabetaste.
- Wählen Sie die Registerkarte Verbindungen und klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf LAN-Einstellungen .
- Nun deaktivieren Sie die Proxy - Server - Option und Einstellungen speichern.
- Versuchen Sie nach dem Vornehmen von Änderungen erneut, auf Netflix zuzugreifen, und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
3. Löschen Sie Browserdaten und Cookies
Bevor Sie sich an den Netflix-Support oder Ihren Internetdienstanbieter wenden, sollten Sie alle auf Ihrem Computer gespeicherten Browserdaten und den Cache löschen. Dazu gehören auch Cookies und alle Arten von temporären Daten. Es gibt zahlreiche Fälle mit Netflix, in denen Browserdaten entweder beschädigt oder veraltet sind. Dies führt zu Problemen mit der Plattform und kann dazu führen, dass Netflix eine Fehleinschätzung vornimmt und Ihnen diesen Fehler anzeigt.
Sie können unseren Artikel über den Fehler M7111-1331-2206 lesen und der ersten Lösung folgen, um alle Ihre Browserdaten zu löschen.
4. Wenden Sie sich an Ihren ISP / Netflix
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich am besten an Ihren ISP und Netflix, damit dieser das Problem diagnostizieren kann. Dies gilt nur, wenn Sie auf Ihrem Computer kein VPN oder Proxy verwenden. Es gibt auch einige ISPs, die die DNS-Umleitung verwenden, was das Problem verursachen kann. Kontaktieren Sie sie und erklären Sie Ihr Problem.
Um die Netflix-Hilfe zu kontaktieren, navigieren Sie zu ihrem offiziellen Hilfeportal und klicken Sie auf eine der beiden Optionen. Rufen Sie uns an oder starten Sie den Live-Chat . Erklären Sie ihnen Ihre Situation und stellen Sie sicher, dass Sie alle oben genannten Lösungen bereits ausführen.
